突破式產品創新培訓
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課程大綱
第一部分 基于JTBD的突破式產品創新模式
本部分為你解決的主要問題:
1、造成產品創新失敗的共性因素主要有哪些?
2、為替代純技術驅動的產品創新而出現的“基于VOC(客戶之聲)“的創新模式為什么失敗率依然沒有得到有效改善?
在本部分你將學會:
1、通過一個實際案例的解剖,理解創新失敗的主要原因。
2、深刻理解JTBD(Jobs-To-Be-Done)理念下到底什么才是用戶的真實需求。
3、理解基于JTBD的產品創新模式相比傳統創新方法的優勢。
4、總覽:基于JTBD成功創新的六個基本法則。
第二部分 選擇產品創新的策略(第一把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、有哪些可選的創新途徑?
2、什么樣的發展路徑是值得考慮的?
3、創新價值鏈中的哪些客戶能創造出最大的價值?
在本部分你將學會:
1、基于JTBD的五種創新類型(包括延續性創新和顛覆式創新)
2、如何選擇延續性創新的目標客戶(掃瞄目標客戶的8個問題)
3、如何選擇顛覆式創新的目標客戶(用戶特性圖譜)
4、選擇創新目標客戶的常見誤區。
第三部分 獲取正確的客戶輸入(第二把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、當客戶也不知道需要什么樣的產品時,要不要需求調研?
2、我們也做過需求調研,但效果還是不好,原因在哪?
3、到底該如何做需求調研才能抓住客戶的真實需求?
在本部分你將學會:
1、通過深度訪談和行為觀察發現需求,通過體驗測試驗證需求,利用問卷調查和數據分析量化需求。
2、客戶深度訪談的基本問題提綱設計
3、客戶行為觀察的過程控制
4、客戶真實需求的提煉(需求故事卡)
第四部分 識別創新的市場機會(第三把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、什么才是產品創新真正需要的市場機會?
2、如何從客戶需求中識別出真實的市場機會?
3、如何確定優先把握哪些市場機會?
在本部分你將學會:
1、關于市場機會選擇的三種常見錯誤
2、掌握客戶痛點(市場機會)識別工具
3、如何利用市場機會指數篩選和評估市場機會?
4、企業是如何在已發現了市場機會的情況下失去機會的?
第五部分 成果導向型市場細分(第四把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、為什么要細分市場?
2、為什么傳統的基于人口特征(如年齡、收入等)和產品特征(如CPU、內存等)的市場細分方法對創新無益?
在本部分你將學會:
1、成果導向型市場細分方法及過程
2、成果導向型市場細分法的優勢有哪些?
3、如何評估和選擇目標細分市場?
4、如何確定目標細分市場的組合?
第六部分 明確機會實現的途徑(第五把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、抓住市場機會的途徑只有產品創新嗎?
2、為什么傳統的頭腦風暴產生不了有效的產品創意?
3、產品創意如何轉化為商業計劃(或商業模式)?
在本部分你將學會:
1、利用目標市場機會實現增長的三種途徑
2、如何調整當前產品的營銷定位?(成果導向型的競品分析方法)
3、如何對正在開發中的項目進行優先級排序?(創新項目組合管理)
4、如何通過定點式頭腦風暴生成產品創意?(頭腦風暴FIRE方法)
5、樊輝老師首創的“JTBD創新畫布”及其應用
第七部分 迭代式產品快速驗證(第六把刀)
本部分為你解決的主要問題:
1、為什么擁有了一個好的創意,到頭來還是失敗了呢?
2、通過了前端復雜的立項分析,也有了完美的商業計劃,為什么創新也失敗了?
3、如果導入類似華為的IPD(集成產品開發)體系能否保證產品創新成功?
在本部分你將學會:
1、再完美的商業計劃,也經不起與客戶的第一次親密接觸。
2、產品實現過程就是假設驗證的過程(包括客戶假設、產品假設、市場假設)
3、延續性創新的實現過程及其控制點。
4、顛覆式創新的假設驗證過程及方法。
5、實現迭代式快速驗證的五個基本原則。
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