成功項目管理五法則培訓

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課程大綱
第一部分 有責無權時如何管理項目
1、有了流程和組織，企業為什么還需要項目管理？
2、項目的本質到底是PMI定義的工作還是PRINCE2定義的組織？
3、為什么說項目的五個特征是造成項目管理困境的一切根源？
4、如何評價一個項目是否成功？
5、保障項目成功的關鍵因素有哪些？
6、為什么項目經理都是有責無權的？
7、項目經理的角色定位
8、有責無權下的成功項目管理五準則
8.1、定目標：量化預期，界定項目范圍
8.2、設路徑：以終為始，規劃項目路線圖
8.3、帶團隊：明確職責，增強團隊凝聚力
8.4、控過程：掌控過程，積極應對變化
8.5、勤復盤：及時復盤，積累項目管理經驗

第二部分 量化預期，界定項目范圍
1、量化項目預期，明確項目范圍的過程介紹
2、項目存在哪些利益干系人？
3、如何識別主要的利益干系人？
4、如何設計項目干系人的訪談提綱？
5、量化干系人的預期，形成項目主要目標
6、項目目標的設計有哪些關注點？
7、用項目產品描述，界定項目范圍
8、針對項目范圍和目標，論證可行性
9、編寫項目任務書，與項目團隊達成共識
10、案例演練：對某項目的發起人（公司總經理）進行干系人訪談，識別并量化其項目預期。

第三部分 以終為始，規劃項目路線圖
1、為什么在項目計劃之前要先設計風險管理策略？
2、風險管理的主要常見問題有哪些？
3、三段式風險描述
4、風險管理過程（識別、評估、計劃、實施、溝通）
5、基于產品的項目規劃七步法
6、項目產品分解結構（PBS）
7、項目產品流程圖
8、如何制定沒有太多水分的項目計劃？
9、案例演練：把某項目的WBS分解結果轉化為PBS，并畫出項目產品流程圖

第四部分 明確職責，增強團隊凝聚力
1、項目經理的跨部門推動與協調窘境
2、項目經理如何推動跨部門項目團隊？
3、如何理解項目經理的團隊領導力？
4、卓越領導力的五個行為準則
4.1、共同的價值觀是領導力的基石
4.2、共啟愿景，引領未來
4.3、挑戰現狀，勇于創新
4.4、增進互信，培養下屬
4.5、及時激勵，鼓舞士氣
5、在項目管理過程中融入你的領導力行為準則
6、案例演練：基于HR對某項目經理的360度調查結果，分析某項目經理的團隊領導力短板，并給出提升建議。

第五部分 掌控過程，積極應對變化
1、項目經理的三種常見的項目監控形式
2、項目正確的過程監控方式
3、項目的四個管理層級
4、分階段（管理&技術）對項目實施控制
5、項目中的管理評審及技術評審機制
6、項目質量控制的幾個認識誤區
7、項目質量管理的內容和目的
8、項目質量缺陷路徑及關鍵控制點
9、識別并控制項目變更的流程和方法
10、變更管理組織的分層和分級
11、案例演練：某醫療軟件開發項目的過程控制。

第六部分 及時復盤，積累項目管理經驗
1、通過項目復盤積累項目管理經驗
2、項目復盤的八個步驟和方法
3、項目經理的能力評價模型
4、項目經理的成長路徑
5、項目經理的自我修煉