房地產銷售與自信心培訓
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課程大綱:
第一部分:銷售從細節取勝
1. 售樓處的細節處理
2. 銷售流程的細節處理
3. 處理客戶異議的細節處理
4. 案例:過于舒適的售樓處
第二部分:銷售從方向取勝
1. 開放性思維
2. 有針對性的服務客戶
3. 謹防服務過剩
4. 增大客戶轉介紹的概率
5. 案例:嘉興住宅案例分析
第三部分:銷售從自我提升中取勝
1. 心理素質的培養
2. 行為素質的培養
3. 專業知識的自我提升
4. 身體素質
5. 銷售能力
第四部分:我們是否足夠自信?
1. 自信心測評
2. 自信心從何而來?
3. 對自信心的幾個誤解
第五部分:自信心如何建立?
1. 要為自己確立目標
2. 發揮自己的長處
3. 做事要有計劃
4. 做事不拖延
5. 輕易不要放棄
6. 學會自我激勵
7. 不要讓自己成為別人
8. 多與支持你的人來往
9. 尋找好的環境
10. 每天進步一點點
11. 找一位類似自己的成功者作楷模
12. 不因別人的反對而停止前進腳步
演練:自信心語言練習
第六部分:直面內心的恐懼
1. 恐懼由何而來
2. 害怕把自己交出去
3. 害怕改變自己
4. 害怕承認自己
5. 面對恐懼的應對政策
游戲:看圖演戲
第七部分:銷售心理突破
1. 我應該做什么?
2. 我能夠做什么?
3. 我還可以做什么?
4. 客戶心理分析
5. 接觸客戶的策略
6. 如何探尋需求
7. 產品展示的要點
8. 促成只是水到渠成
9. 加大銷售演練的力度(任何銷售結果來自演練)
10. 如何做銷售演練
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