研發項目管理沙盤實戰培訓

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課程大綱
一、 案例分析
1. 請參考案例分析材料，并進行討論：
? A公司的項目管理存在哪些問題？
? 如果你是吳總/CTO，你準備怎么辦？

二、 項目與項目管理基本概念
1. 教學片一：優秀項目管理全過程是如何演繹的
? 分析討論：
? 什么是項目？項目的特征有哪些？
? 什么是管理？什么叫項目管理
? 團隊成員特點、項目計劃、風險控制
2. 研發項目管理全過程要做好哪些工作？
3. 研發項目管理的9大領域
4. 研發項目管理面臨的重大挑戰
5. 研發項目成功和失敗的主要因素
6. 學員研討：什么是項目成功
7. XXXX公司項目管理存在的問題分析

三、 項目啟動
1. 項目啟動要做什么工作
? 啟動前的準備
? 開工
? 開工任務書范例演示
2. 項目任務書的作用
3. 項目范圍的確定
? 項目范圍的框定
? 項目范圍的細化
? 項目范圍再細化……
4. 產品開發團隊（PDT）的組建
? 團隊架構
? 評價關系
? 研發項目的常見組織形式
? 職能型組織優點、缺點、適用性
? 項目型組織優點、缺點、適用性
? 矩陣型結構優點、缺點、適用性
5. PDT經理的能力要求
6. PDT的匯報關系
7. PDT經理了解團隊成員嗎？如何使專業人員發揮自己的優勢？
8. 教學片二：了解團隊成員個人長項產生的背景的重要性
9. 演練：根據學員的案例設計開發任務書（含團隊組建）

四、 項目計劃
1. 計劃的作用
? 為什么要做計劃？
? 教學片三：某項目經理是如何做計劃的，并揭示項目計劃的作用
2. 演練：角色演練（規劃、計劃的重要性）
3. 研發項目計劃常見問題分析
4. 項目計劃鼓勵的核心過程分析
5. 項目計劃的內容
6. 計劃制定的原則
7. 四級計劃體系架構形式
8. 項目活動定義：WBS（工作分解結構）
9. WBS分解方法
10. PBS（產品分解結構）
11. WBS如何與PBS結合
12. 沙盤演練：學員案例項目工作結構分解WBS
13. 項目活動工期估計
? 工期估計的層次
? 工期估計的對象
? 項目規模、工作量、工期的關系
14. 工期估計原則
15. 規模、工作量估計常用的方法介紹
? 三點法
? 類比/比較法
? 專家法
? 推測法
15.業界估計經驗
16. 教學片四：如何在項目計劃前估算項目活動工期即：保證計劃的準確性？
17. 練習：如何估算工期
18. 進度計劃形式介紹
? Gantt圖（甘特圖）
? PERT圖
19. 如何保證計劃按時完成
20. 計劃制定的時機
21. 計劃如何批準
22. 演練：制定項目進度計劃
23. 項目計劃是什么？不是什么？

五、 項目控制
1. 項目計劃控制的必要性
? 一張完美的圖紙=？一棟堅實的大樓？
? 計劃是會發生變化的，變化來源于哪里？
? 計劃實施控制哪些模塊？
2. 項目如何分層實施、分層控制
3. 項目控制路線圖
4. 項目會議如何召開？項目實施前的會議有誰來主持和推動？
5. 項目質量報告什么內容？
6. 項目狀態報告什么內容？
7. 如何進行項目狀態轉移跟蹤
8. 項目的例外情況如何管理
9. 項目的變更如何控制
10. 項目的運營狀況如何審計
? 外部審計
? 內部審計
? 有效性審計
? 符合性審計
? 何時進行審計
11. 項目經驗教訓如何沉淀、總結
? 沉淀、總結的內容
? 從什么角度進行總結
12. 如何進行項目測評
? 需要測評的內容
? 測評的方法
13. 教學片五：項目行動前的關鍵會議，誰來主持和推動？

六、 項目風險控制
1. 什么是風險？
2. 風險管理模型
3. 常見的風險類別
4. 項目風險如何評估？
? 風險評估的維度
? 風險指數由哪些要素組成
5. 風險等級如何評估
6. 風險管理計劃的制定策略、方法
7. 風險管理計劃表（范例）
8. 演練：針對角色演練項目或案例演練項目識別一條項目風險，并制定風險管理計劃
9. 展示：案例公司某項目的風險管理計劃表
10. 教學片六：他們的項目風險控制方法和技巧給我們的啟示

七、 研發項目質量管理
1. 什么是研發項目的質量
2. 缺陷、失效、Bug及其關系
3. 產品設計質量保證模式（HW分享）
4. 質量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本
5. 缺陷記錄日志及其使用
6. 產品質量與過程質量
7. 質量活動介紹
8. 技術評審
9. 其他質量保證活動

八、項目績效評估
1. 項目績效目標如何分解
2. 項目績效目標的來源
3. 績效目標設定的方法介紹（BSC、KRA）
4. 如何制定PBC（華為案例）
5. 采用PBC方式的原因
6. 項目考核結果的定義和比例
7. 制定項目KPI時需要考慮的因素
8. 討論：公司的項目KPI指標有哪些？