企業信息化IT戰略與規劃培訓
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課程大綱
第1部分 信息化發展歷程:認清企業信息化之路
1.1什么是信息化?
1.2企業IT部門的發展路徑
1.3 社會信息化發展趨勢
1.4 軟件企業的“3S”
1.5 專業化IT服務
1.5 云計算與云服務
IAAS,SAAS,PAAS
分組討論:
觀點1:企業信息化當前發展的特點。
觀點2:企業信息化私有云的必要性分析
第2部分 信息化現狀評估:摸清信息化建設的狀況
2.1 IT應用水平評估
2.2 IT數據評估
2.3 IT基礎設施評估
2.4 IT治理評估
討論:企業信息化普遍的現象、現狀與問題,以及采取的措施
案例分析:XX集團信息化評估現狀分析
第3部分 企業戰略明晰與IT戰略概述:架起戰略和IT的橋梁
3.1 IT戰略愿景
3.2 信息化規劃的總體目標與信息化建設原則
3.3 對于企業信息化企業各級部門錯誤和正確認識
探討:結合XX案例,探討企業信息化如何對接企業戰略?
第4部分 企業業務流程優化:企業信息化的源頭
4.1 企業的組織架構分析
4.2 企業的業務模式分析
4.3 企業的管理流程分析
4.4 基于UML語言的流程分析方法
4.5 討論:
(1)信息化解決了哪些業務問題,哪些業務問題,哪些管理問題?
(2)是先上管理軟件系統,還是先進行IT流程梳理?
第5部分IT基礎設施架構:奠定企業信息化的基石
5.1 常見的技術架構
5.2 機房建設規劃
5.3 主機技術規劃
5.4 存儲技術規劃
5.5 網絡安全技術規劃
5.6 運營技術與規劃
5.7云計算與公共基礎服務
案例分析:XXXX集團IT基礎設施規劃
第6部分 IT應用藍圖設計:實現企業戰略/業務的手段
6.1 IT應用藍圖與詳細功能設計
6.2 IT實施計劃及投資估算
案例討論:結合XX集團的IT實施規劃和投資估算,假如您是企業的CIO,請發表您未來的IT應用“五年施政綱領”。
第7部分 數據結構設計:主數據及集成關系分析
7.1 數據架構的現狀與問題
7.2 數據接口的設計
7.3 企業數據接口集成
7.4 數據架構遵循的原則
討論:系統間接口與星型接口模式的優劣勢分析
第8部分 信息系統選型與外包管理:選擇您的供應商,管理您的外包項目
8.1 信息化需求管理原則
8.2 信息化需求識別
8.3 信息化需求存檔
8.4 信息化需求跟蹤轉化
8.5 建立架構變更管理過程;
8.6 對當前的新技術前沿和業務環境的情況進行持續跟蹤研究
8.7 培訓方法
(1)案例分析:企業信息化需求管理的“八步法”
(2)探討:是外部采購,還是內部研發?
8.8信息化企業評估標準
8.9軟件產品評估標準
8.10軟件外包管理流程及注意事項
討論:供應商選擇的注意事項與軟件外包項目管理的質量控制要點。
第9部分 企業架構遷移規劃
9.1 制定一個總體的實施和遷移策略以及一個詳盡的實施計劃
9.2 該階段確定不同實施項目的優先權和開發次序;
9.3 評估遷移項目之間的依賴程度、遷移費用、收益等。
案例分析:XXXX集團機房搬遷
第10部分 IT治理設計:IT服務拔亂為正
10.1 信息化價值分析
10.2 IT治理模式
10.3 IT治理組織
10.4 IT治理流程
10.5 企業信息化“三段論”
討論:企業信息化的架構設計討論(IT管控組織、軟件研發組織、IT服務組織)
第11部分 IT管理知識:信息化管理的知識、智慧
11.1 企業架構-TOGAF框架
11.2 IT審計-COBIT
11.3 IT運維-ITIL V2/V3和ISO/IEC 20000
11.4 信息安全管理-ISO/IEC27001
11.5 項目管理PMBOK與PRINCE2
知識小測驗:
IT管理基本理論知識測驗,看您到底掌握多少?
第12部分 案例分析集錦
12.1 IT規劃案例分析:XX集團IT規劃&招標代理
12.2 信息化監理案分析:XX省XX區信息案全景分析:機房、網絡、設備采購、系統集成、軟件開發、信息監理、IT運維。
12.3 軟件研發管理案例分析:XX家電信息化中心內部軟件研發管理案例分析
12.4 IT服務管理案例分析:HDKY系統集成公司IT服務管理案例分析
第13部分 課后作業:
1、 參與討論:企業業務發展與IT戰略的發展關系
組織討論企業業務發展對IT提出的挑戰和要求以及IT戰略應采取的措施,從而引導企業各項業務的信息化建設滿足企業的戰略和業務需求
2、 參與或負責IT項目:企業信息化建設項目具體實施指導
參與企業信息化項目的建設或管理,適度參與企業的IT項目業務需求分析,從項目的源頭業務需求和IT立項著手,規劃各信息化建設項目的范圍、進度、成本等。
3、 軟件外包管理和信息化監理
指導管理軟件外包項目,行使代甲方權利協助進行項目管理,確保項目實施成功,實現項目既定目標。
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