企業管理者的項目管理培訓

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課程大綱
第一天
（一）、項目與項目管理
項目與項目管理的概念
項目管理與日常運作的區別
為什么需要項目管理？
項目管理管什么？
如何做好項目管理
項目管理精髓思想
系統思考，整合資源
化繁為簡，防患未然
以不變應萬變，萬變不離其中

（二）、項目管理框架結構與管理模型
項目管理體系框架
項目管理體系應用映射與轉換
高績效項目管理模型

（三）、項目管理實戰演練
選擇一個模擬的項目
項目管理沙盤模擬
如何是一個成功的項目
項目評估模型介紹
１、項目何時做（啟動）
項目選擇標準
項目何時啟動
項目成功開始的標志
項目目的與目標
項目范圍界定與工作分解

2、項目由誰做（組織與職責）
項目組織環境保障
項目干系人識別與管理
何時成立項目組織
何時確定項目成員
何時任命項目經理
OBS項目管理界面與RAM矩陣
案例：項目組織設計與組織關系

3、項目要做什么（規劃）
如何明確項目范圍
訓練：擬定項目的WBS分解結構
進度規劃工具、技術與方法
網絡圖編制技術（CPM、ADM、PERT）
項目時間估算工具介紹
計劃時間、要求時間和實際時間應如何協調統一
可預見、可指導、可操作計劃如何編制
三級項目計劃編制方法

資源計劃與資源管理
項目質量規劃
項目管理與質量體系如何結合
質量管理方法介紹（魚骨圖法、流程圖法、帕累托圖、控制圖、統計抽樣法……）

第二天
風險規劃
誰來識別項目風險?
如何識別項目風險?
如何評估風險給項目帶來的機遇或影響?
模板演示:風險管理列表

4、項目如何做（執行）
項目管理的“高速公路式”執行模型
項目管理如何“跑步錢進，高效執行”
項目績效狀態報告
模板演示:項目績效狀態報告模板
提高項目成員積極性方法
常見的沖突及解決方法

5、項目做到什么程度（控制）
項目結果衡量
項目過程衡量，及其程度信息收集4步法
計劃偏差與變更請求、預防與糾正，缺陷與補救
案例項目控制工具介紹：甘特表、關鍵路徑法、內部審計法、預算編制法……
成功項目控制原則

6、項目如何接收（收尾）
項目管理成功要素
導致項目失敗因素
項目過程與結果的接受標準
典型的項目管理收尾操作細節
文檔
財務
設備
總結
移交
關閉或更新信息庫

（四）項目中的管理軟技能
項目矩陣組織的運作前提條件
項目接口關系與角色管理
角色定位（項目領導與項目成員的角色定位）
角色轉換
角色職責
角色決策
角色沖突
演練：角色管理沙盤模擬
溝通軟技能的應用
技術語言如何轉換為業務語言
演練：有效項目溝通技巧模擬演練
項目管理及體系應用建議