公文寫作與會務管理培訓

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課程大綱
第一講：掌握公文
一、何為公文
1.公務活動中使用的文書
2.有著特定體式的文書
3.需要經過一定的處理程序來使用的文書
二、公文寫作的基本要素
1.主旨
2.材料
3.結構
4.語言
三、公文寫作的文面規矩
1.行款格式
2.文字書寫
3.標點符號
四、撰寫公文的一般步驟
1.制定目標
2.選擇文種
3.列出大綱
4.撰寫初稿
5.修改成文
五、你通告，我知道——通知如何清楚明了?
1.通知的內容構成
2.通知的格式
3.通知的語言風格
4.通知的常用句式
六、請示批復的那些事兒——請示批復如何規范?
1.請示的特點
2.請示的內容
3.請示的語言要求
4.批復的特點
5.批復的格式
6.批復的語言要求
七、千頭萬緒我能記——做好會議紀要的方法
1.寫好會議概況的模式
2.紀要主體的撰寫模式
3.紀要結尾的撰寫模式
八、無分析，難報告——怎樣寫好分析報告書？
1.報告難產的癥結
2.分析材料的原則與方法
3.筆記讓分析更有效
4.讓筆記更高效的原則與方法
5.報告出彩的三個要點
九、一個屬性多樣的文種——怎樣寫好常用函？
1.函的多重屬性
2.函的類型劃分
3.函的結構模式
十、團隊合作寫公文——寫作任務的分配與管理
1.專職化、專業化
2.明確標準，監控結果
3.倡導積累，實時共享
十一、會填空就會公文——公文模板總動員
1.上行文模板
2.下行文模板
3.平行文模板
案例：受訓單位的系列公文
現場演練：結合今天的授課內容，寫一份有關本次培訓活動的紀要

第二講：會務管理
一、認識會議
1.會議真的有效嗎
2.讓會議無效的九個敵人
3.高效會議的三個要素
二、高效的會中管理
1.充分準備是成功的一半
2.遵守規則是高效的前提
3.不拘一格地進行交流
4.主持會議的技巧
5.周到細致的服務
6.結論鮮明的結束
三、切實的會后追蹤
1.公布決議內容
2.跟進決議的貫徹
3.在持續改善中提升
四、高效會議管理工具包（培訓后贈予學員）
1.會議議程安排表
2.會議通知表
3.會議預算表
4.會議申請審批表
5.會議簽到表
6.會議記錄表
7.會議紀要表
8.會議紀要簽收單
9.會議紀要簽收單統計表
10.會議資料明細表
11.會議內容管理表
12.會議代表通訊錄
13.會議決議表
14.會議決議落實回執
15.會議決議落實通知單
16.會議決議跟蹤表
17.實際會議費用清單
18.會議決定事項催辦通知單
19.會議決定事項實施管理表
20.會議管理制度模板