結構化思維應用技巧培訓

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課程大綱：
第一篇：困惑篇 員工的八大不足
一、請示匯報，領導難得點頭
1.請示工作，未提供多種方案
2.匯報工作，應該說結果
二、商務演示，聽眾很少抬頭
案例分析：演示未能抓住聽眾的興趣點
三、公司內訓，學員左右歪頭
場景再現：課程呈現邏輯不清、結構松散
四、棘手問題，自己只能蒙頭
場景再現：面對問題，理不清頭緒
五、公文寫作，讀者找不到頭
場景再現：公文寫作，層次不清
六、任務布置，下屬開不了頭
場景再現：交代不簡練、清晰，下屬無從開頭
七、工作總結，總是理不出頭
場景再現：總結無觀點、缺提煉
八、開會發言，何時才是個頭
場景再現：即興脫稿發言，搭建框架是前提

第二篇：導入篇 明理樹念好開始
一、Why 結構化思維的效果顯著
(一) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區別
(二) 什么是結構化思維
1.三種常見的思維方式
2.結構化思維的定義
3.結構化思維與慣性思維、水平思維、邏輯思維的區別
(三) 是否具備結構化思維的差別
案例講解
二、What “金字塔”式的結構化思維方式
(一) 金字塔式溝通的過程
1.漏斗式溝通
案例講解
2.金字塔式溝通
3.”金字塔“式的思考過程
案例講解
(二) 橫向與縱向相結合的立體化思維
三、How 將結構化思維應用于思考與表達
1.適用于思考和表達框架結構的搭建
2.搭建思維框架的5個步驟

第三篇：搭建思維框架的5個步驟
步驟1.奠基定礎乃關鍵
一、結構化思維四項基本特征
1.頭：結論先行
案例分析與應用訓練
2.統：以上統下
案例分析與應用訓練
3.類：歸類分組
案例分析與應用訓練
4.序：邏輯遞進
案例分析與應用訓練
二、結構化整理信息三大步驟
1.識別整理
2.梳理建構
3.提煉概括
案例討論與應用訓練
步驟2.有的放矢顯成效
一、明確目標-表達才有的放矢
1.設定場景：提前設定表達場景
2.明確目標：目標是希望受眾有哪些行為
二、擬定主題-觀點方清晰可見
1.確定結論：一個為目標服務的結論
2.包裝主題：一個打動人心的主題
案例講解
三、設計序言-表達更引人入勝
1.初步設計：完善序言的基本要素
2.優先完善：根據需求選擇不同模式
案例講解與應用演練
步驟3.縱向層次搭結構
一、由上往下-有問有答來展開
(一) 由上往下疑問回答做分解的兩個步驟
1.設想問題，從對方角度出發的新模式
(1) 轉變為以對方需求為中心的思維模式
(2) 通過5W2H確保問題被全面覆蓋
案例講解
2.回答問題，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結論
(2) 每個層次都需要是結論
(3) 回答時需要“舊瓶裝新藥”
案例講解
二、自下而上-總結概括塔
(一) 自下而上概括總結做聚合的三個步驟
1.收集信息
2.分類
3.概括總結
應用演練
(二) 概括總結：杜絕“沒有中心思想的主題句”
1.尋找共性，通過共同點概括結論
2.情景想象，面對面時你會跟對方說什么
3.善用修飾，提出可以感動人心的結論
應用演練
三、上下結合-層次分明顯邏輯
步驟4.橫向推理很給力
一、演繹論證-說服有力你我認
(一) 標準式：理性思考的根本，請表達極具說服力
1.標準式是人類理性思考的根本
2.標準式讓表達極具說服力
案例講解
(二) 常見式：最常見、實用的說服方式
1.常見式真的很常見
2.常見式真的很實用
3.注意區分現象和原因是兩個不同的概念
二、歸納推理-要點清晰人人夸
(一) 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式
1.分類符合人類思考的習慣
2.明確三種分類方式的使用情況
3.每組思想選擇一種分類方式
應用演練
(二) 第二步：運用MECE確保分清、分盡
1.養成MECE的習慣
2.確認每組中的思想是否符合MECE原則
3.掌握創建MECE的簡便方法：2X2矩陣
4.運用現有結構進行思考分析
應用演練
三、因需而動-兩種推理任選一
1.演繹適用于需要說服對方時
2.歸納適用于對方關注解決方案時
步驟5.形象表達妙呈現
一、賣點包裝-觀點好記效果明
1.類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝
2.引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3.整合：通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
案例講解
二、形象表達-演示呈現氣質佳
1.構思時請遠離你的電腦
2.將完事的金字塔結構放到PPT中
3.每一頁都是一個金字塔結構