成長型企業管理者培訓
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課程大綱
第一講 中高層管理者的角色定位
◇討論:用一句有創意、準確、見解的話來概括!
◇角色認知—自我定位
◇管理者立場
第二講 七型管理者
◇得過且過型
◇勞動模范型
◇盲目執行型
◇技術專家型
◇哥們義氣型
◇強制壓迫型
◇外科醫生型
“七型管理者”培訓小結——聯系自身、分享學習體會
第三講 管理者常犯的問題
◇管理者的困惑
你認為怎樣才算是“優秀管理者”—–分享自身、同事的優點
◇管理者新思維
◇馬斯洛的“需求理論”與激勵要素
◇ 1.領導 領導激發團隊 合力消除內耗
◇ 2.幫助 管理源于認同 認同源于幫助
◇ 3.成就 只有成就他人 才能成就自己
◇ 4.愛心 大愛隱藏無窮力量 真心才能以心交心
改變管理,開始領導
第四講 管理者核心競爭力
一、學習力
◇ 1.學習觀點
◇ 2.向成功者學習、向失敗者學習
◇ 3.總結是最好的學習及提升自己方式
二、領導力
◇ 1.吸引員工的能力
◇ 2.如何讓下屬認同、跟隨你
◇ 3.正確決策、真正執行
◇ 4.真心才能交心,以心交心
◇ 5.創造平臺,讓團隊發揮
三、執行力
◇ 1、執行就是做有結果的行動!
買車票的故事
◇ 2、個人執行不力通常是個人的問題!
團隊執行不力往往是系統的問題!
◇ 3、執行系統
四、創新力
◇ 1.創新是領導者的重要任務
◇ 2.創新通常不在于學習,而在于總結
第五講 管理者基本職能
視頻分享 —中國遠征軍(營救戰俘營)
討論:
◇ 1.韓紹功是一位優秀的“管理者”嗎?
◇ 2.韓紹功的能力表現在哪幾方面?
◇ 3.結合視頻啟發及自身工作實際現狀,討論如何做好本職工作?
第六講 管理者工作技巧
◇ 1.找準問題,才能快速解決問題
◇ 2.隨時準備著幾套“作戰方案”
◇ 3.有效溝通
◇ 3.1溝通化解矛盾,統一價值觀
◇ 3.2溝通激發熱情,產生共鳴
◇ 3.3說服上司的技巧
◇ 3.4基層員工溝通
◇ 3.5 有效溝通的結構
討論
◇ 4.隨時跟進
◇ 5.善于借力
◇ 6.模式管理
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