職場寫作力提升培訓

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課程大綱
第一講：職場寫作概要
一、職場寫作力：
溝通力
執行力
競爭力
二、職場文書分類

第二講：職場寫作八法
一、目中有人
1、具體期望
2、具體利益
3、具體行動
案例分析：
杜拉拉為什么會挨批？
蘋果事件中的聲明和致謙信
馬航事件中的聲明
二、標題說話
1、指向明確
2、用詞簡練
3、并列有效
案例分析：
從某集團的OA使用說起
××縣的“無法無天，無組織無紀律”
工具分享：
文書標題檢查表
標題錯誤更正對照表
三、刪繁就簡
1、繁就簡（刪除、合并、縮減）
2、言有物（5W2H分析法、豐田五問法）
案例分析：
官場的五種語言
從麥肯錫到拉里?佩奇
工具分享：
刪繁就簡三步法
言之有物五問法
四、分類有序
1、分類
案例分析：神奇的7±2 法則
2、有序
清晰步驟、突出重點、剝離細節
數字序號、關鍵動詞、介紹話語、并行結構、表達順序
案例分析：中央軍委關于渡江作戰計劃等問題的指示
工具分享：文書分類檢查表
五、開門見山
案例分析：為什么書記的講話被打斷
工具分享：寫作結構六分法
六、明白如話
1、專用語
2、成語
3、修辭格
（確實重要）準確、平實、莊重、簡要
案例分析：
從縣長在開工儀式上的講話到喊話教材
旅游通知的不同寫法（給人的不同體驗）
七、圖表說話
1、選圖準（不同需求不同圖）
2、要素全
3、內容精
4、標識明
（字不如表，表不如圖）
案例分析：麥肯錫的圖表格式
工具分享：
圖表分類選擇表
一分鐘制圖口訣
八、視覺傳達
1、字體
2、段落
3、設置
4、預覽
案例分析：文書不同視覺效果的比較
工具分享：
文書視覺檢查表
法定文書格式檢查口訣
標準格式公文模板（含公文專用字體）

第三講：寫作情景練習
一、事務通知
忌套話，要細化
案例分析：從《防抗強臺風的緊急通知》說起
二、規章制度
忌五不，要全面
1、人員職責不明確
2、執行標準不量化
3、前后內容不配套
4、執行表單不到位
5、附則條款不明細
案例分析：五“不”問題
三、計劃總結
有三度，要數據
案例分析：
唐三藏的萬能總結模版
一位食堂經理的年度總結
四、電子郵件
對象準確，附件謹慎