企業管理人員職業化培訓

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培訓大綱：
上篇：職業化的意識
前言：學習的視角與目的
1.認識職業化
2.職業化的四個標準
a)服從命令，做事專注
b)恪盡職守，始終如一
c)講求方法，心態積極
d)堅定信念，擋住誘惑

3．職業化員工的行為法則
多一些準備，少一些盲目
多一些感恩，少一些抱怨
多一些認真，少一些糊弄
多一些辦法，少一些借口
多一些務實，少一些浮躁
多一些擔當，少一些推諉

4．職業化的核心——結果意識
不要任務要結果
心態決定行動
行動決定結果

5．職業化四步曲
了解職場的真實含義
明白工作的真實含義
什么是職業化標準行為
超出客戶的預期才能被器重

下篇：職業化的素養與技能
1、職業化的習慣
a.勤奮——付出才有回報
b.敬業——忠誠于你的職業
c.執著——永不放棄
d.激情——一切皆有可能
e.責任——承諾并兌現
2、職業化的能力
a.專業——你的立足之本
b.顯示出自己的價值
c.要事先做——高效之源
d.關注細節——細節決定成敗
e.學習——學無止境
f職業規劃——尋找美好的未來
3、良好的心理素養
a.知覺——理解并尊重差異
b.情緒控制——走向成功
c.憤怒是毒藥
d.寬容是良藥
e.不要挑剔
f.不要嫉妒
g.學會彎曲
h.珍惜眼前所擁有的