職業銷售必備商務禮儀培訓

職業銷售必備商務禮儀培訓課程/講師盡在職業銷售必備商務禮儀培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”職業銷售必備商務禮儀培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13810048130。
培訓大綱：
1.銷售人員商務著裝
外在形象及服飾的重要性
銷售人員形象四原則
銷售人員著裝六不準
商務著裝的場合及要素
女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求

2.銷售人員商務形體禮儀
站姿、坐姿――保持良好姿態的技巧
男士標準站姿
女士標準站姿
行走姿態
握手――這5秒鐘意味著經濟效益
眼神――傳遞內心熱情的第一通道
微笑――運氣和財富的交換器

3.銷售人員電話禮儀
電話禮儀的重要性
影響通話質量的因素
接聽電話的禮儀
掛斷電話的禮儀
移動電話禮儀

4.銷售人員餐飲禮儀
宴請準備
中餐餐飲禮儀
西餐餐飲禮儀

5.銷售人員公務禮儀
介紹禮儀
遞送名片的原則
迎接的禮儀
接待陪同禮儀
轎車禮儀
送別禮儀
會議的、談判、簽約的座次禮儀

6.與客戶溝通和互動的技巧
通過“聆聽”了解對方
通過“提問”澄清問題
通過“表達”讓對方理解
通過“信任”建立關系