理財經理職業技能培訓

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課程大綱

第一講：案例內涵解讀
1、案例的定義和內涵
2、案例的三大用途
3、好案例的標準
第二講：案例的開發技術
1、案例開發技術
2、案例框架架構
3、案例撰寫步驟
1）選擇主題
2）確定案例架構
3）收集素材
4）復盤研討
5）整合案例
現場講授
案例分享
下午
4、案例的完整結構
1）標題——如何新穎而有吸引力？
2）背景——背景闡述要清晰
3）摘要——高度提煉能概括
4）目錄——快速高校索引
5）正文——邏輯清晰條例順
6）反思——啟發學員有思想
7）點評——點評犀利有洞察
5、事件描述經典架構：STAR
實際案例思路架構
第一步：二個人一組，組成互助小組，先和隊友握手擁抱
第二步：根據STAR的思路先對案例進行架構
第三步：總結和分享各自的案例框架
第四步：點評
現場講授
分組研討
第二天
上午
6、案例最佳素材的收集、分析和萃取
1）分析應用的主題和場景
2）案例收集的方式和方法
3）采用訪談法萃取典型案例
4）分析案例素材的內容
現場講授
學員撰寫
下午
第三講：真實案例落地的場景應用
1、翻轉課堂等教學方式內涵
2、案例在教學中的運用設計
3、撰寫真實案例內容
4、提高案例可讀性
5、講師進行現場指導反饋
1）學員案例開發分享
2）學員進行案例優化
3）學員案例點評
4）形成案例初稿
學員案例修改建議進行案例提交
現場講授
分組研討
第三天
上午
第四講：演講技巧訓練
1）思維邏輯能力
2）語言組織能力
3）臨場應變技巧
演講方法技巧的講授、研討、練習、演練，幫助學員理解、觀摩、練習并掌握演講口才，提升演講技能
第五講：客戶解決方案呈現
1、方案的亮點提煉
2、方案的故事線
3、方案的表達
客戶解決方案的技巧，并通過一定的方式展現出來，做到有亮點、有重點、形象直觀、邏輯清晰、觀點表達明確
現場講授
現場模擬
下午
第六講：現場對決和競賽模擬
1、設計參賽情景，學員進行現場對決
2、講師進行現場點評
3、對每個學員的優點和待提升點進行強化訓練
競賽模擬，評委現場點評，使理財經理熟悉比賽的各大環節應賽技巧與操作方法，提升學員信心，提高參賽技能。