設定目標制定計劃培訓

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課程大綱
? 互聯網時代管理者面臨的挑戰

2 企業競爭更加無序

2 客戶的忠誠度在降低

2 上級的任務不斷加碼

2 可用資源捉襟見肘

2 每天頻于應付，沒有成就感
? 設定切實可行的工作目標

2 能出成績的才是真目標

2 確定客戶

2 客戶需求排序

2 確定影響績效的關鍵流程

2 設定目標的4步法
? 制訂邏輯的目標行動計劃

2 制定計劃的流程

2 確定關鍵產出

2 實現目標的價值流分析

2 行動計劃的資源及風險分析

2 與下屬溝通目標與計劃
? 目標計劃的執行與控制

2 用項目管理方式來執行

2 設定關鍵檢核點

2 解決問題的技巧

2 有效的溝通與協調

2 建立適合的員工激勵機制
? 復盤與反思–讓效果固化

2 復盤的作用

2 復盤的四步法

2 目標未達成的原因分析

2 目標改進計劃

2 建立內部經驗交流機制