流程規劃與崗位職責培訓

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課程大綱

第一部分：組織設計

一、掌握崗位職能分解方法

1.1 掌握職能分解技巧

1.2 掌握任職資格的設定方法

1.3 掌握崗位說明書的撰寫方法

二、職能關系設計

2.1 職能關系設計基礎

2.2 掌握職能關系繪制技巧

2.3 制作職能關系圖

第二部分：流程設計

1.1 流程4層體系

1.2 流程關系圖設計

1.3 流程設計7D方法

1.4 流程優化8原則

1.5 流程角色-責任矩陣設計

第三部分：**崗位職能提升組織績效

一、認識組織三層績效體系

1.1 組織績效3層面

1.2 組織績效9變量

1.3 組織績效管理8步驟

二、如何**流程提升組織效率

2.1 組織績效分解路徑

2.2 組織績效構成

2.3 實施縱橫組織績效管理