情景領導之激勵與輔導培訓
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課程大綱
一、如何影響和提升部屬績效
1、領導與管理的區別
2、影響力產生的原因
3、實施影響力的方式與過程
4、領導風格測試及分析
二、應用績效準備度評估員工個性和行為
1、員工績效準備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態的定義與分類
3、員工狀態之動態關系
4、員工差異狀態的動態關系(成熟度圖譜)
5、員工狀態的評估方法及工具
6、成熟度確認注意事項
7、案例分析
三、領導者的應有行為與類型
1、領導模式理論——情景理論
2、工作行為與關系行為的分析
3、領導風格與被領導者狀態的對應分析
4、實施領導的3個步驟:診斷、適應、匹配
5、情景領導者模式實戰模擬訓練
6、領導者影響模式與差異化員工的對應
四、情景領導之激勵下屬的方式
1、馬斯洛的需求層次理論
2、不同績效性格特點的人員激勵方式
3、不同行為表現方式激勵方式
4、激勵無能力無意愿類型員工的技巧
5、激勵無能力有意愿類型的技巧
6、激勵無有能力無意愿類型的技巧
7、激勵有能力有意愿類型的技巧
8、如何實施團隊激勵競賽
五、情景領導之輔導團隊成員
1、創造團隊輔導氛圍
2、不同績效準備度的人員輔導方式
3、不同行為表現的方式的輔導方式
4、針對不同階段員工的輔導方法
5、情景領導風格與員工成長關系
6、情景模擬:例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態,你應采用哪種輔導模式?請陳述你的理由。
六、情景領導小結
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