一線主管領導力提升培訓
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課程大綱
第一單元:管理者的角色定位
團隊活動:建繩房
這是一個非常經典的管理角色認知項目;**這個游戲,能充分暴露學員角色認知不清楚的一些問題,比如自以為是、身陷具體事務、溝通不準確、信息過濾、主觀臆斷等問題。對經理人的沖擊非常大,希望**這個項目,讓學員體會作為一個管理者所承擔和擔負的角色。
理論提升:管理者的角色定位
第二單元 管理者的溝通
團隊活動:移動運輸隊
哈佛經典溝通游戲,體驗溝通的重要性和溝通技巧。
ü 體驗溝通的重要性,喚起學員強烈的溝通意識;
ü 體驗溝通中的常見問題:主觀臆斷、選擇性地聽、情緒、語言;
ü 思考“如何提高溝通的效率?”
ü 激發學員進一步提高溝通技巧的學習意愿。
理論提升:管理者的溝通
第三單元 跨部門合作
團隊活動:集智攻關
體驗目標理解與貫徹、指揮與協調,跨部門溝通與合作的重要性。
理論提升:管理者的溝通
作為一線經理人既是領導者又是執行者,如何進行角色定位?作為領導者如何更有效的傳達組織目標?而作為執行者該怎么去理解組織目標并很好的貫徹目標?等等一系列的問題學員將在此培訓單元得到答案并能夠運用到實際工作中。
第四單元 團隊的理性決策
團隊活動:海上求生
團隊決策游戲。
理論提升:團隊的理性決策
戰略黃金三角形,團隊決策的霍爾定律及團隊決策五原則。幫助一線經理人團隊學習并能夠運用到實際工作中。
第五單元 團隊一分鐘管理
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