中層管理提升培訓
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課程大綱
開篇部分:管理角色認知
1 管理者角色定位
1.1 管理者角色
1.2 管理者角色錯位
2 管理者角色轉變
2.1 從業務精英到管理者
2.2 從個人貢獻到團隊貢獻
3 管理者的自我修煉
3.1 管理者的基本技能
3.2 管好人理好事
第一部分:制定計劃
說明:科學設定目標計劃,運用授權技術分解任務
1 確定目標
1.1 目標設定流程
1.2 目標書寫公式
2 有效授權
2.1 授權的意義與障礙
2.2 正確授權的要素
3 計劃設計
3.1 任務分解
3.2 計劃制定
第二部分:實施控制
說明:主動監控計劃實施過程,掌握對下屬輔導技能
1 實施計劃
1.1 主動執行的原則
1.2 計劃實施控制工具
2 追蹤管理
2.1 工作異常控制
2.2 追蹤管理的工具
3 部屬輔導
3.1 在崗工作輔導
3.2 教練輔導模式
第三部分:結果檢查
1 分析數據
1.1 檢查內容
1.2 分析要素
2 評估結果
2.1 確認問題
2.2 尋找原因
3 工作反饋
3.1 積極性反饋
3.2 建設性反饋
第四部分:迭代更新
說明:不斷優化工作,掌握持續激勵下屬的能力
1 優化工作
1.1 維持發展工序
1.2 結構性問題程序化處理
2 完美激勵
2.1 人類欲望
2.2 影響式激勵
3 改善提高
3.1 戴明公式
3.2 自我評價與肯定
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