銷售團隊建設與管理培訓

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課程大綱

第一章 銷售團隊管理解讀

1.何謂銷售團隊管理

1.1銷售管理人員的角色分析

1.2銷售管理的目標分析

1.3基于銷售提升團隊人員管理模型分析
第二章 四象限銷售團隊管理法

2.銷售團隊戰力分析

2.1銷售團隊戰力分析的意義

2.2銷售團隊戰力分析的工具
3.基于戰力分析的團隊心態管理

3.1強烈的意愿

3.2堅定的信念

3.3不斷的堅持

3.4專注

3.5誠信
4.基于戰力分析的團隊的訓練

4.1銷售團隊訓練的四大誤區

4.2銷售團隊訓練的兩大類型

4.3銷售團隊訓練的效果檢核
5.基于戰力分析的團隊激勵

5.1激勵的類型

5.2激勵的作用與效果

5.3常用的團隊激勵方法
6.基于戰力分析的團隊目標管理

6.1目標制定的依據

6.2目標制定的人員

6.3目標制定的流程

6.4目標管理的方法

6.5目標管理與員工晉升
7.銷售人員的溝通管理

7.1銷售團隊常見的溝通障礙

7.2銷售團隊常見的溝通錯位

7.3傾聽的技巧

7.4反饋的技巧

7.5溝通的方向
第三章 銷售團隊滿意度提升

8.銷售團隊滿意度管理

8.1提升員工滿意的作用

8.2影響員工滿意度的因素

8.3 創造良好工作環境

8.4提升員工目標感

8.5制度保障以身作則

8.6加強例會溝通