工作委派及有效跟進培訓
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課程大綱
一、 管理者的角色認識
1、 什么是管理人員的核心工作
2、 部門績效及個人績效的保障
二、 為什么要進行工作委派
1、 工作委派與授權的區別
2、 工作委派的必要性
三、 如何進行工作委派
1、 如何選定合適的人選
2、 工作目標的設定
3、 如何傳達你的工作指令
4、 確認在工作委派中的運用
5、 統一思想與命令的區別
四、 工作委派過程中常用的工具(此環節結合公司實際進行調整和演練)
1、 表單(結合公司實際設計并優化表單)
2、 檢查
3、 激勵
4、 培訓
5、 會議
五、 有效跟進的常用方法
1、 匯報機制
2、 異常問題的分析與解決
六、 總結與交流.
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