管理者合理分配工作培訓
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課程大綱
一、合理分配工作是管理者重要技能
n 案例討論:小趙到底出了什么錯?
ü 管理概念認知:管理是做什么?
n 小組討論:從挖溝看管理是什么?
ü 管理者是**團隊完成任務
n 分析:從管理方格得到的啟示?
ü 管理者與下屬是績效伙伴的關系
n 小組討論:小張犯錯該如何處罰?
二、管理者在工作分配時常出現的問題
ü 問題1:沒有找對人
n 討論:把工作交給小張放心嗎?
ü 問題2:沒有說清楚事
n 討論:為何領導回來后發脾氣呢?
ü 問題3:沒有說如何去做
n 討論:為何小王干起活來這么慢?
三、管理者有效分配工作的七個步驟
1、確定需要分配的工作到底是什么
n 討論:“熱土豆式”的工作該咋辦?
2、選定能夠勝任該工作的人
n 討論:員工能否完成任務的影響因素?
3、確定分配工作的時間、條件和方法
n 討論:你會在什么時間分配工作?
n 討論:你會給喜歡的員工更多的資源嗎?
4、制定一個確切的工作分配計劃
n 討論:如何協助員工作計劃?
n 工具說明:工作計劃分配表
5、正式給員工分配工作
n 討論:“你辦事,我放心”該如何理解?
6、檢查已分配工的作進展情況
n 討論:王經理為何總是不愿意檢查?
n 討論:工作檢查到底有哪些方法?
n 工具說明:每日、每周工作報表說明
7、對工作完成情況進行有效評價
n 討論:工作中的得與失有哪些?
四、管理者在工作分配時注意的關鍵點
ü 在指導思想上要“遠”、“近”結合
n 討論:如何做好工作目標的分解?
ü 在工作標準上要“高”、“低”適度
n 討論:給你的工作目標到底定多高?
ü 在人才組合上要“強”、“弱”互補
n 討論:經理為何讓他們夫妻搭配呢?
ü 在人員特長上要“長”、“短”兼用
n 分析:張良、韓信、蕭何各自特長?
五、現場與學員進行互動和問題答疑
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