知識管理提升創新力培訓

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課程大綱

第一講
創新力是核心競爭力
（30分鐘） 1、創新–
中國經濟新動力 21世紀的中美競爭
技術革命與產業革命
市場經濟的主題：競爭與創新
2、創新力是
核心競爭力 企業創新原理
快速持續創新
開放式創新
跨領域創新
第二講
知識管理
提升創新力
（90分鐘） 1、創新的分類 原始、跟隨與集成創新
源創新與流創新
2、創新的本質 創新工具–TRIZ
創新的本質–知識聚合
3、知識管理
提升創新力 企業創新管理
創新的高境界
知識管理提升創新力
第三講
知識管理理論
（90分鐘） 1、知識螺旋 知識螺旋理論
數據信息知識智慧
隱性知識與顯性知識
2、標準模型 知識管理內容模型
知識之輪、美歐中國標準
3、知識管理發展史 知識經濟
知識管理發展史
知識是第四資源
KM1.0/2.0/3.0
4、實施方法論 安達信知識管理公式
美歐的知識管理
臺灣的知識管理
野中郁次郎的“場”理論
吳慶海的“知識晶格”理論
陳永隆的“知識價值鏈”理論
知識管理的五種流派
第四講
知識管理導入
（30分鐘） 1、明確需求 從戰略分析需求
競爭條件模型
老板的需求
企業需求模式
狀況評估工具
2、理念導入 高層：價值與成本
中層：績效提升
員工：個人發展
3、獲取支持 高層：納入戰略
中層：鋪平道路
員工：獲得實惠
第五講
知識管理實施
（60分鐘） 1、知識沉淀 核心知識的梳理
主動與被動式知識挖掘
企業案例
2、知識共享 知識庫的創建與管理
講師黃頁
知識交流平臺的運營
企業案例
3、知識的
學習與利用 知識地圖
業務流程的知識化
在線學習（ELN）
企業案例
4、知識創新 知識聚合
集成產品開發（IPD）
企業案例
第六講
知識管理體系
（50分鐘） 1、管理體系 知識管理制度
知識管理組織架構
激勵與考核
2、軟件系統 功能設計
廠商與選型
3、文化氛圍 文化氛圍的營造
結束語
（10分鐘） 相信知識管理 知識管理與知識經營
KMER的專業與執著