執行力突破與提升培訓

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課程大綱

第一單元：職場正能量

一、職業化的解讀

1、完成不同社會角色的轉型

2、培養職業化習慣

二、優秀是一種習慣

1、互動：習慣的力量

三、人與人之間大的差別

1、互動測試：一兩銀子

四、現金收入與非現金收入

1、你的工資從哪里來

2、成功的先付原則

3、案例分析：為什么工作效率存在如此大的差異？

五、誰是你的內部客戶

六、職業化成長的三個階段

七、受制與人與操之在我八、同樣的機會你為什么沒抓住

1、工作中要有 “舞臺意識”
九、職業化的標準

1、案例：你是職業殺手嗎？
第二單元 執行力修煉——責任心
一、我負責，我成長
1、責任=機會
2、成功源于責任

3、沒有做不好的事，只有不負責的人
4、對工作負責就是對自己負責
二、負責任的誤區
1、“這不是我的事”
2、“這不是我的錯”
3、“這不能怪我”
4、“又不是我的錯”
5、“我沒有能力負責任”
6、“我負責任沒用”
7、責任陷阱一：責任人越多，責任心越少

a) 案例分析：究竟是誰的責任？

b) 解決方法：建立一對一的責任

8、責任陷阱二：請示匯報越多，責任意識越淡

a) 解決方法：匯報與請示的區別

b) 情境討論：領導要做選擇題

9、責任陷阱三：功過相抵，責任的黑洞

三、全方位增強責任意識
1、責任是一件不得不做的事
2、工作是為了一份責任
3、負責任要有獻身精神

4、責任因人而在
第三單元 中層管理執行力

一、必須突破的執行障礙

1、 李約瑟難題破解

2、 商業人格——商業人格就是執行人格

3、客戶價值——執行之本，生存之源

4、原則性測試：無間道

5、測試：如何布置工作任務

二、制度執行力

1、計劃系統

——執行層面叫“結果定義系統”
2、崗位責任系統

——執行層面叫“一對一責任系統”
3、結果跟蹤系統

——執行層面叫“檢查跟蹤系統”
4、績效評價系統

——執行層面叫“即時激勵系統”

5、執行力塑造與管理
第四單元 如何提升團隊執行力

一、中國式思維與執行

1、案例分析： 為什么同樣的設備、同樣的管理，工作效率存在著如此大的差距 ？

2、任務≠結果

3、任務的三個誤區
二、結果三要素

1、結果要“有時間”（沒有時間感的人，就是混日子的人）

2、結果要“有價值”（雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？）

3、結果要“可考核”（具體的是指有標準，可衡量是指有數字對照）

4、測試： 計劃一件下周要做的工作

5、結果管理工具： 于用做達

6、任務與結果測試
三、項目執行訓練

1、底線結果法測試

2、外包結果法

3、什么叫工作到位（五項測試）

a) 匯報工作說結果

b) 請示工作說方案

c) 布置工作說標準

d) 總結工作說流程

e) 關心下級問過程

第五單元：團隊協作與溝通訓練

一、溝通是執行力的核心

1、溝通從廢話開始；

2、重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么

3、做的比說得更重要；

4、談論行為不要談論個性；

5、組織溝通與規范性

6、溝通的障礙與消除；

二、上下左右溝通的九大策略；

1、盡量按照上司習慣或易接受的方式提供信息；

2、向上司提什么問題先用這個問題問一下自己；

3、先溝通態度，再溝通條件

4、盡可能把自己的想法和自己上司的目標連在一起，不要總是從自己個人或者局部你分管的角度出發；

5、多提預見性問題

6、善于運用“為何”和“如何”

7、關鍵不是說什么，而是怎么去說

三、跨部門溝通策略

1、如何營造良好的溝通氛圍

2、跨部門溝通關鍵詞

3、爭論原理解析

4、跨部門溝通密碼

5、說服力的核心——驅動力

6、案例分析：代表公司不等于公司代表