規范化管理的起點培訓

規范化管理的起點培訓課程/講師盡在規范化管理的起點培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”規范化管理的起點培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13810048130。

課程大綱
案例分析：百度的偶發事件

案例分析：誰的錯？

如何實施規范化管理

規范化管理重要的因素剖析

什么是SOP？

案例：從麥當勞體驗規范化管理

中國企業與美國企業運作的不同之處分析

為什么需要SOP？

案例：海爾服務品質與流程

運營團隊應該建立的流程

流程與標準建立的場景分析

情景演練：需要SOP的場景匯總

建立標準化流程的好處

如何進行一人的經驗團隊受益

標準化作業程序如何影響考核指標

如何讓SOP成為持續改善工作平臺

案例分析：廣汽豐田的葛原線

建立流程的三大原則

案例分析：臺灣高鐵清潔作業SOP

SOP實戰**步：組織規劃

SOP實戰第二步：作業流程設計

SOP實戰第三步：編寫與執行

SOP實戰第四步：檢核與校正

流程導入的三部曲

案例：三星的流程再造

流程的執行與貫徹

情景演練：工作流程設計

擁有SOP不夠，要變成企業的DNA