班組執行力提升培訓

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課程大綱
一、管理者的產品是什么？

1. 什么決定了員工的行為

2. 誰為員工的行為負責

二、執行力的三個層次

1. 標準執行力

2. 任務執行力

3. 績效執行力

三、執行力的三個保障

1. SDCA

2. PDCA

3. 管理者的威信

四、如何樹立管理者的威信

【案例討論】張班長遇到了什么問題

1. 管理者在管理中的錯誤定位及正確定位

2. 樹立威信—靠權力

1) 如何做到公平公正，以建立良好的管理氛圍

2) 給下屬發展的平臺

3. 樹立威信—靠專業能力

4. 樹立威信—靠人格魅力

1) 以身作則

2) 敢于擔當的具體含義

3) 注重承諾

4) 關心、尊重員工

五、如何提升標準執行力

1. 如何有效衡量標準執行力

2. 員工未按標準執行的原因所在

3. 如何**SDCA提升標準執行力

4. 如何**教導提升員工的標準執行力

1) 現場經常出現問題的原因所在

2) 何時需要進行員工教導

3) 錯誤的教導方式

4) 演示：正確的教導方式

5) 教導的階段與步驟

6) 每個教導步驟的原因

7) 動手演練：工作教導實踐

5. 如何有效糾正員工日常標準執行中的錯誤

1) 角色扮演：如何與員工進行反饋？

2) 批評與反饋的區別

3) 反饋的BEST技巧

4) 案例討論：如何面對員工的錯誤

六、如何提升任務執行力

1. 如何衡量任務執行力

2. 任務執行力差的原因所在

3. 如何**任務布置提升任務執行力

【案例討論】為什么班組長老做不好

1) 班組長做不好的原因所在

2) 布置工作任務要點1：整理明確的任務內容

3) 布置工作任務要點2：徹底確認

4) 布置工作任務要點3：使部屬樂于接受，并全力以赴

4. 如何**工作計劃提升任務執行力

【案例討論】JACKY的一天

1) 為何JACKY從早忙到晚，卻很茫然？

2) 工作計劃五步曲

3) 填寫工作計劃表

【案例討論】JACKY的苦惱

1) 如何區分工作的輕重緩急？

七、如何**PDCA提升績效執行力

1. PDCA循環

2. 案例研討與分析：如何運用PDCA展開現場改善

3. PDCA循環

1) P階段-改善目標制定原則與方法

2) P階段-原因尋找的要點

3) P階段-尋找對策的要點

l 如何**方法的易做性提升員工的執行力

l 如何**方法的易查性提升員工的執行力

4) D階段-改善任務的分配

5) C階段-檢查與執行力的關系

6) C階段-檢查的要點與方法

7) A階段-改善行動的要點