HRBP轉型與技能提升培訓
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課程大綱
第一單元 人力資源管理變革與HRBP轉型
一、現代人力資源管理的發展與變革思路
1、企業人力資源管理的普遍困惑
2、現代人力資源管理發展的趨勢分析
3、現代人力資源管理的轉型與變革
【實用工具】戴維·尤里奇的人力資源管理三支柱模式
【案例分析】拉姆·查蘭與戴維·尤里奇的巔峰對話
【小組討論】三支柱模式是否普遍適合所有的企業?
二、人力資源管理的模式創新與角色調整
1、HRBP、HRCOE、HRSSC的職責與組織設置模式
2、HRBP的六種角色
3、HRBP的九項核心素質
【案例分析】HW與TX的人力資源變革與三支柱模式實踐、阿里巴巴的政委模式、某事業部HRBP對業務發展的支撐
【小組討論】如何理解和權變的應用三支柱模式?
第二單元 HRBP的關鍵技能提升與落地
一、企業經營戰略與人力資源規劃
1、企業戰略與人力資源戰略規劃
2、人力資源戰略與策略的制定
3、人力資源業務規劃的模式與方法
【表單與工具】人力資源規劃系列表單
【小組討論】HRBP如何實現戰略價值?
【實戰演練】某BU的年度人力資源規劃
二、組織與職位管理
1、業務部門的組織設計
2、業務部門的三定管理
3、業務流程設計與權限管理
【表單與工具】編制計劃表、業務職能描述表
【案例分析】國內某通信巨頭的崗位名稱與職責規劃、MD的分權手冊
【小組討論】編制如何設置才合理?
三、人才招聘與選拔
1、將客戶需求轉化為人才標準
2、招聘渠道的拓展與創新
3、結果導向的人才選拔方法
4、立體化的面試選拔技巧
【表單與工具】人才選拔的金字塔素質模型
【視頻分析】面試觀察與傾聽的技巧、細微之處識別謊言
【案例分析】阿里校園招聘的新思路、思科活用傳統招聘三渠道
【小組討論】如何將客戶需求轉化為人才標準?如何識別求職者的責任心、奉獻精神?
四、人才發展與梯隊建設
1、員工職業發展通道設計
2、客戶導向的培訓體系設計
3、人才盤點與人才庫建設
4、人才測評與關鍵崗位管理
【表單與工具】企業職位矩陣表、人才九宮格、關鍵崗位管理四力模型、培訓效果評估表
【案例分析】HW的五級雙通道設計、關鍵崗位人才的勝任力分析、HE公司新人培訓的四步法
【小組討論】某崗位培訓計劃存在的缺陷與改善對策?如何**培訓讓新人迅速融入團隊?如何讓業務培訓的效果落地?
五、組織績效與個人績效管理
1、由外及內的組織績效目標制定
2、客戶導向的個人績效評估方法
3、個人績效標準的制定
4、績效輔導與面談的技巧
【表單與工具】績效考核相關表格、目標管理實施表
【案例分析】阿里的價值觀考核、某公司銷售經理與下屬的績效面談
【實戰演練】某關鍵崗位KPI的設置
六、薪酬管理
1、價值導向的薪酬體系設計
2、不同類別崗位薪酬設計的方法
3、非貨幣薪酬設計的方法
【表單與工具】美世與海氏職位評估方法、某公司薪等表、
【案例分析】HW、IBM的薪酬模式、某公司技能工資設計、某公司業務人員獎金設計
【小組討論】該企業的薪酬制度是否合理?該不該調薪留人?
【實戰演練】管理類、研發類與銷售類崗位薪資比例的設計
七、雇主品牌建設與員工關系管理
1、雇主品牌建設促進業務發展
2、HRBP進行雇主品牌建設的三個階段
3、和諧員工關系構建的方法
4、人才內部流動機制的建立
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