人性化管理激勵與輔導培訓
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課程大綱
第一講:人性化管理認知
第一章:從企業生存發展的本質尋找班組長的管理思維
1.1從企業生存發展的本質邏輯關系:人性化管理的根與本
1.2人性化管理盲點認知:人性化管理案例分析
1.3管理者人性化管理思維構建:科學管理的基石
案例與互動:企業本質要素圖、管理者的管理思維圖
第二章:人性化管理的原理與8090員工的特征分析
2.1什么是人性化和人性化管理?
2.2人性化管理的原理是什么?
2.3 8090員工的特征與個性分析(成長背景、個性及價值觀)
2.4影響8090員工人生觀、熱誠與職業發展的因素及對策
案例與互動:職場心態箱子原理與應用、人格三層次原理圖與應用
第二講:人性化激勵技巧
引子:員工激勵的誤區
第三章:人性化激勵的前提
3.1什么叫人性化激勵?—激勵員工的兩大原理
3.2人性化激勵的內涵與真諦—人性化激勵的意義
3.3員工激勵分析—影響員工士氣的原因分析—
案例與互動:人性化激勵的案例分享、員工特性PDP分析
第四章:人性化激勵技巧
4.1不同類型員工的激勵技巧—員工類型分析與激勵
4.2不同性格類型員工的激勵技巧
4.3人性化激勵的十種不花錢的葫蘿卜
4.4員工士氣打造要訣
案例與互動:員工類型分析、員工激勵案例分析與互動
第三講:人性化輔導
案例分析: 小李工作不達標的原因在哪里?
第五章:員工人性化輔導的原理
5.1員工綜合能力三角形原理
5.2員工績效不佳的原因分析
案例與互動:員工心態箱子原理與案例分析
第六章:員工的人性化輔導技巧
6.1員人性化輔導的“五經論”及應用
6.2 工輔導的人性化對策
6.3人性化輔導的工具與方法、技巧
案例與分享:員工現場輔導案例分析與互動
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