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企業規范化管理的技術培訓

企業規范化管理的技術培訓

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課程大綱
一. 簡述企業規范化管理

1、 企業的有機構成

2、 管理的本質

3、 管理體系

4、 什么是規范化管理

5、 企業整體規范化管理的框架

6、 企業整體規范化管理的標準

7、 企業整體規范化管理實施的路徑選擇

8、 案例欣賞:張勇之閑

9、 現身說法:“我”的苦惱

二.企業決策規范化的技術方法

1、 企業決策種類

2、 決策分級管理

3、 健全企業決策體系

4、 焦點討論:報銷單需要多少人簽字?

5、 案例欣賞:德勝洋樓的報銷程序

三.企業目標設置規范化的技術方法

1、 何為目標管理

2、 企業的目標體系

3、 目標設置方法

4、 案例解剖:超過目標的煩惱

5、互動環節:下屬為何把目標訂低
四. 企業流程管理規范化的技術方法(一)

1、 流程管理原則

2、 流程分析方法

3、 流程優化技術

4、 流程圖使用技術

5、 流程管理創新

6、 案例解剖:繁瑣的簽字手續

7、 案例分析:增值的流程

五. 企業流程管理規范化的技術方法(二)

1、 流程管理的誤區

2、 流程管理實施的途徑

3、 流程管理的注意事項

4、 流程管理規范化的標準

5、 案例分析:重復審批的合同

6、 思考與互動:設計企業內部信息收集流程圖

7、 案例解剖:流程圖展示
六. 企業崗位設置規范化的技術方法

1、 崗位設置原則

2、 崗位分析方法

3、 案例分析:《崗位工作標準》范例

4、 案例啟發:彼得原理

七. 企業績效考核規范化的技術方法

1、 績效考核的誤區

2、 績效考核的原則

3、 績效考核體系

4、 績效考核方法

5、 案例分析:《績效考核計分表》范例展示

八. 企業薪酬管理規范化的技術方法

1、 正確認識薪酬管理

2、 薪酬管理原則

3、 薪酬設計方法:等級法、薪點法

4、 現場討論:員工流失與薪酬的相關性

5、 案例啟發:雷尼爾效應

九. 企業制度建設規范化的技術方法

1、 什么是制度

2、 企業規章制度形成過程

3、 規章制度的主要內容

4、 規章制度的核心管理作用

5、 焦點討論:誰是制度的大破壞者?

6、 互動話題:不起作用的制度根源何在?

7、 案例啟發:墨菲定律

十. 企業文化建設規范化的操作方法

1、 正確認識企業文化

2、 企業文化的建設步驟

3、 把企業文化轉化為管理工具的實戰方法

4、 案例解剖:一月打造企業文化的荒唐

5、 互動環節:上墻的口號都能代表企業文化嗎?

十一. 企業危機管理規范化的技術方法

1、 危機無處不在

2、 危機處理三步曲

3、 危機管理1至7

4、 案例解剖:當遇到對手網上攻擊時

5、 互動環節:現場演練,當你得知突發火災時

十二.一般企業實施規范化管理的步驟建議

十三、課程總結

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