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SPIN顧問式銷售技巧培訓

SPIN顧問式銷售技巧培訓

SPIN顧問式銷售技巧培訓課程/講師盡在SPIN顧問式銷售技巧培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”SPIN顧問式銷售技巧培訓公開課(免費試聽)北上廣深等地開課!專家微信18749492090,講師手機13522550408。

課程大綱

一、 高級銷售人員的職業化素養

銷售人員的4層境界?

優秀銷售員的3把金鑰匙

銷售人員5大能力需求

工業品銷售的4大步驟

顧問式營銷的核心秘訣

二、 成功的開場白(重點)

成功啟動的三步驟

打開話題的技巧

30S內建立親活力的秘訣

如何贏得客戶的好感

成功開場白的標準是什么?

三、 客戶真正想要的―需求調查分析(重點)

如何了解客戶需求

售中確定客戶需求的技巧

有效問問題的五個關鍵

需求調查提問四步驟

隱含需求與明確需求的辨析

如何聽出話中話?

如何讓客戶感覺痛苦,產生行動

四、 如何與不同客戶打交道

有效溝通的秘訣

不同客戶如何應付

不同客戶溝通風格分析

有效人際關系的建立

如何讓客戶為你做準介紹

五、 介紹產品的競爭優勢

客戶要的產品是什么?

FAB分析

特點、優點、好處對成單的影響

產品賣點提煉

如何做產品競爭優勢分析

如何推銷產品的益處

六、 客戶心理分析與異議處理(重點)

如何用提問來了解客戶想要什么

如何**舉止透視客戶的個人意愿

如何讓客戶感覺自己是贏家

如何摸清客戶拒絕的理由

客戶常見的六種異議

客戶異議處理的五步驟

價格異議方面案例

運用“SPIN”銷售實戰模擬

七、 獲取承諾的戰術(重點)

如何發現購買信號

如何分析銷售項目進展

傳統收尾技巧的利弊

如何判斷是否可以開始銷售的**后沖刺

如何達到雙贏成交

**后階段經常使用的戰術

八、 怎樣打破**后僵局

拜訪總結與客戶忠誠度建立

拜訪后的客戶分析

如何維持并發展現有的客戶

如何能讓客戶做推薦?

讓客戶做推薦的時機

如何在客戶心中建立品牌忠誠度

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