銀行卡銷售高手培訓

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課程大綱

第一模塊：市場開拓與客戶管理技能訓練：

1客戶群的開拓方法2大數據化的精準客戶分類3市場營銷的客戶地圖制作4拓客、集客、生客的“漏斗式”客戶管理流程與體系5“漏斗”客戶管理技能訓練6“漏斗”客戶管理技能工具制作

第二模塊：路演與路展技能訓練：1“漏斗”場景銷售流程2“漏斗”攔截式場景銷售3“漏斗”釣魚式場景銷售4路演與路展的銷售工具

第三模塊：銷售漏斗的工具化技能訓練：1FABE感動客戶說明術訓練

1、 一句話的銀行卡賣點訓練；

2、 一分鐘的產品優勢和賣點說明訓練；

3、 專業、通俗、生動地簡述產品訓練；

4、 **例證令客戶信服銀行卡收益。

2SPIN客戶需求激發術訓練

1、 用一兩個問題引發客戶強烈關注：

2、 激發客戶對產品的興趣訓練：

3、 有效探詢客戶的需求意向訓練；

4、 **詢問引導客戶成交訓練；

3高速溝通與深度贊美訓練

1、 快速贏得客戶的好感

2、 用高效溝通與客戶交朋友

3、 學會認可與欣賞客戶行為

4、 高效溝通客戶的案例分解

4LSCPI客戶異議處理術訓練

1、 有效地平息客戶的異議和質疑

2、 從引導思維入手形成溝通

3、 高效平息客戶的砍價和殺價

4、 處理客戶異議的經典案例分解

5、 案例復制與操作解析

5無痕跡客戶成交引導術訓練

1、 如何引導客戶簽單的案例解析

2、 成交前的催化技術

3、 無痕跡成交的引導技能

4、 高速成交案例復制與操作解析

5、 學員的成交工具制作