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經銷商督導培訓

經銷商督導培訓

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課程大綱

第一部分 選擇潛在經銷商的重要性

第一單元 經銷商的能力培養是重中之重

第一培訓章 經銷商的定位

1.經銷商的角色定位

2.經銷商在精不在多

3.效率是所有成功的基礎

第二章 經銷商的選擇

1.主動上門的經銷商要慎重考慮—沒有免費的午餐

2.選擇經銷商時要是“順便”的業務生意

3.選擇經銷商時一定要關切其利益收益

案例分享:為何在三年內兩次花費三個小時,先拒絕經銷商請求,后要求其做經銷商

第二單元 培養經銷商資源要分配得當-好鋼用在刀刃上

第一章 資源的良好分配

1.時間是寶貴的,時間的分配極為重要

2.提高經銷商的能力是**位重要的工作

3.磨刀不誤砍柴功,培養經銷商能力就是磨刀

第二章 二八定律的實踐應用

1.培養一個新經銷商獲得的回報效率考量

2.對于成熟經銷商的提升回報效率評估

3.在投入時間精力和金錢之前要考慮清楚

案例分享:為何做了24年的經銷商敗給了2年的經銷商

第二部分 提高經銷商的格局

第一單元 格局決定高度

第一章 格局是指什么

1.培訓經銷商首要的是提高格局,格局決定高度

2.格局的培養是技術又是藝術

3.要讓經銷商從要我學到我要學

第二章 格局帶來效率的回報

1.業務有大有小,效率才是關鍵

2.熊掌與魚不可兼得之時如何取舍

3.抓大放小的原則

第二單元 如何培養格局

第一章 格局不是一蹴而就

1.不斷的影響才能慢慢的見效

2.從戰略的角度出發,才能有本質的提升

3.培訓格局的具體方法

第二章 格局在實戰中的應用

1.為何有生意卻不去做

2.面對競爭激烈的市場,如何鼓起經銷商的勇氣

3.戰略方向是前提

案例分享:吸引某經銷商進入其從未進入的領域,兩年銷售超千萬

第三部分 技術水平是拿到具體項目的決定因素

第一單元 技能培訓—技術培訓是基礎

第一章 工業品銷售是技術為先

1.工業品是有技術含量的,技術的進步沒有止境

2.工業產品的銷售技術為先

3.重視上下游貌似沒有必要的知識

第二章 要跟上行業技術的發展

1.現在社會技術發展迅速,不能故步自封

2.要重視同行競爭對手的進展

3.要了解用戶端技術需求的變化

第二單元 技能培訓-技術培訓是基礎

第一章 要主動參加有益的培訓

1.要比客戶更為專業

2.行業的了解是必須要掌握的

3.培訓與被培訓的平衡

第二章 廣泛了解所有能掌握的信息,關鍵時刻起作用

1.知己知彼,百戰不殆

2.三人行必有我師

3.技術水平提高后會帶來意想不到的好處

案例分享:高價賣給用戶產品,用戶還感恩戴德的請客

第四部分 銷售技能的培訓是綜合能力的訓練

第一單元 銷售技能的培訓-銷售不是銷售產品,是銷售個人

第一章 銷售是技能,不是技巧

1.銷售技能是什么

2.銷售的是綜合性人才的體現

3.只有相信了個人,才能相信你的產品

第二章 銷售沒有捷徑,踏實肯干才是正道

1.好的銷售靠聽不靠說

2.察言觀色,聽話聽音

3.了解客戶需要,不同的人需求不同

第二單元 銷售是技術,更是藝術

第一章 銷售的境界決定成功率

1.銷售是征服一個個不同的人

2.每個人都有他的個人需要,了解其痛點事半功倍

3.貌似無用的人反而起到關鍵的作用

第二章 要與客戶肩并肩,而不是面對面

1.站在客戶角度考慮問題

2.幫助客戶規避風險

3.發現用戶自己未曾發現的利益點

案例分享:未曾謀面的銷售—中國**套價值高昂的新產品銷售經歷

第五部分 站在行業高度—客戶高效復制

第一單元 站在行業的高度-高效的進行客戶復制

第一章 復制客戶是**高效的手段

1.復制粘貼是**簡單**高效的方法

2.每個行業都有他的趨勢和必然性

第二章 行業的共性使其有復制性

1.行業有共性,所以大家都在關注同行的動態

2.誰都不想也不敢落后,因此更有機會

3.復制的速度越到后面越會快速

第二單元 要有勇氣先拿下大客戶

第一章 擒賊先擒王的道理

1.不要擔心大客戶不好拿下

2.大客戶才更有實力和理念創新

3.要設計好方案才動手

第二章 如何復制客戶

1.他山之石可以攻玉

2.客戶的競爭對手就是你的潛在客戶

3.要留心復制客戶的機會

案例分享:一次隨意的談話發現的高效手段

第六部分 售后服務的重要性

第一單元 銷售始于售后-服務建立口碑

第一章 不要輕視售后服務

1.售后服務比銷售還重要

2.服務好一個成功的客戶比拜訪十個新客戶更有作用

3.好事不出門,壞事行千里

第二章 售后服務帶來高效銷售

1.采購一輛汽車的零部件可以買兩部同款汽車的道理

2.售后服務的利潤遠大于成套產品銷售利潤

3.良好的售后服務帶來額外的銷售

第二單元 如何做好售后服務

第一章A 服務是哪些內容

1.A 服務是比**的服務更好

2.好服務是要用心服務

3.售后服務人員的溝通能力比技術能力更重要

第二章 不合理的售后服務要求如何處理

1.對于用戶不合理要求怎么辦

2.事情辦到前話要先說到

3.做好預案防止不合理要求的出現

案例分享1:快速反應帶來的意想不到的巨大商機

案例分享2:提前做好預案和程序使用戶不合理要求被合理拒絕

第七部分 骨干員工的隊伍建設

第一章 公司是人組成的,公司的競爭歸根到底是人的競爭

1.每個人在公司工作是為了什么

2.骨干員工對于公司的重要性

3.地球離了誰都轉,除了老板誰都不重要

第二章 錢聚人散,錢散人聚

1.骨干在,公司就不會有大的風險

2.如何留住骨干

3.不同階段不同的策略

案例分享:某上市公司人員流動率超過30%,為何業績連續十年每年遞增50%

第八部分 授權的作用

第一章 老板包打天下是不現實的

1.為何70%以上的公司老板是銷售出身

2.為何員工總是不能達到老板的要求

3.面對重大項目,關鍵客戶,放手還是不放手

第二章 放手不放手-這是個問題

1.誰比誰差多少

2.試錯的成本如何控制

3.治大國如烹小鮮

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