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高績效銷售團隊賦能培訓

高績效銷售團隊賦能培訓

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課程大綱
上篇:銷售管理者的自我管理

第一講:銷售管理者的角色轉換

一、銷售精英到銷售管理者角色轉變的四大問題

二、銷售管理者在團隊中的角色轉換
第二講:銷售管理者的高效溝通技能訓練

一、高效溝通之“聽”

1)細節

2)結論

3)邏輯

二、高效溝通之“說”

1. 說三層:說特性、說不同、說利益

2. 三層說:順說、轉說、反說

課堂訓練:看視頻,感悟“說三層與三層說”

三、高效溝通之“問”

1. 問

2. 從

3. 化

4. 法

課堂訓練:

第三講:打造銷售管理者的個人影響力

1. 互惠式讓步

2. 承諾和一致性的慣性催眠

3. 社會認同原理

4. 喜好

5. 權威

6. 稀缺

課堂演練:看視頻感悟

下篇:銷售團隊的高效管理

**講:管理之“管”

——銷售團隊**常出現的問題管理之一:過于松散與過于嚴厲

如何拿捏“檢查與控制”?

一、銷售團隊“檢查與控制”的方法

1. 銷售例會

2. 隨訪觀察

3. 述職談話

情景案例:“如此銷售例會”存在的問題?

1. 銷售例會的四注意

2. 銷售例會五目標

三、“隨訪觀察”

1. 為什么要隨訪觀察

2. 隨訪觀察的三要點

四、“述職交談”

1. 為什么要“述職交談”

2. 要求銷售代表述職的四步驟

3. 述職后的交流溝通

4. 高效率“述職談話”的要點
第二講:管理之“理”

——銷售團隊**常見管理問題之二:業績突破無指導

如何當好教練?

一、銷售代表時的常見錯誤

二、客觀全面評價銷售代表

三、培訓銷售代表的“四個沖程”

1. 入職訓練

2. 流程訓練

3. 隨崗輔導

4. 集中輪訓

四、業績徘徊不前的銷售代表的教練輔導術

1. 數據層面分析

2. 體驗層面引導

3. 思考層面總結

4. 行動層面落地
第三講:銷售團隊業績下滑的掌控與激勵

一、銷售團隊的目標激勵

1. 目標體系的制定

2. 各層目標的制定

3. “取”代替“給”的制定方法

4. 分析目標、達成共識、方法輔導、正向激勵

情景案例:銷售目標的下達分解藝術

二、智慧互聯欣賞式探詢——業績倍增的秘

1. 發現環節與夢想環節

2. 設計環節及實現環節

三、分類激勵——不同類型銷售人員的激勵謀略

1. 業績優秀銷售人員的特點及激勵

2. 業績徘徊不去的銷售人員特點及激勵

3. 沉默少言的銷售人員的特點及激勵

4. 性格急躁易沖動銷售人員的特點及激勵

情景案例:看視頻感悟銷售團隊激勵術

四、心態激勵

1. 影響圈與關注圈

2. 舒適區與挑戰區

3. 銷售人員的“三心二意”激勵

案例討論:管理者如何激勵不同類型銷售人員

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