公私連動銷售技巧培訓

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課程大綱

一、公司連動

1. 銀行各個條線的作戰方式

2. 利用對公客戶挖掘零售業務

3. 利用零售業務挖掘對公業務

4. 公私連動成功的前提

5. 公私連動的必要性

6. 如何**公司連動促進個金業務的發展
二、優秀客戶經理如何篩選優質客戶

1. 客戶群體分類

2. 優質客戶定位

3. 如何尋找客戶

4. 客戶轉介紹
三、如何有效率接洽客戶

1. 接洽的方式

2. 電話、郵件、微信及面對面的接洽程序

3. 話術演練
四、支行網點連動營銷流程與交叉營銷

1. 網點的連動營銷流程

2. 零售理財經理的連動營銷流程

3. 對公客戶經理的連動營銷流程

4. 交叉營銷

5. 練習題：案例演練
五、如何將客戶的需求匹配銀行的產品

1. 客戶需求的挖掘

2. 根據需求及銀行的產品做服務方案的設計

3. 案例研討

4. 設計服務方案的流程與做法

5. 模擬演練