凝心聚力銷售突破培訓

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【課程大綱】

一、課程大定向

1、 銷售困惑匯總

2、 定義與決定

3、 盲點與可能性

4、 新市場環境下的“變局”心態。

5、 影響能力發揮的兩大關鍵。

6、 學習目標共識與課程規則。

體驗式練習：三角形

二、銷售溝通

1、 溝通的目的

2、 以往溝通中的自動化模式

3、 銷售溝通中的“會說”與“會聽”

4、 銷售溝通中的四大能力

5、 銷售溝通中的“他贏“心態

6、 銷售溝通中同頻與沖突處理

體驗式練習：溝通色板

三、銷售中的情緒管理

1、 情緒的心智模式

2、 “對”“錯”與客戶關系管理

3、 情緒化表達與表達情緒

4、 情緒的運用

體驗式練習：紅與黑

四、目標管理

1、 目標與想法、目標與成果的區分

2、 目標三要素及四度

3、 目標規畫六層次

4、 教練式目標達成的七步地圖

5、 銷售人員的職涯規劃

6、 四大目標達成心態

7、 找尋你的成功基因

體驗式練習：齊眉桿

五、全責思維

1、 六大主題探討

2、 責任在我與錯在我的區分

3、 職業“心眼”

4、 責任中的感恩思維

5、 責任中的定向、定位

6、 選擇被迫與受害責任

體驗式練習：報數

六、團隊凝聚與突破

1、 十大心法研討

2、 團隊中的推崇、忠誠與服從

3、 團隊目標達成的四步驟

體驗式練習：破“心”網