基于心法的侵略性銷售培訓

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課程提綱：

第一講：樹正心

一、營銷與銷售

1、什么是營銷？

1) 現代經營思想

2) 以消費者需求為導向

3) 由外向內的思維方式

2、什么是銷售？

1) 固有產品

2) 以服務吸引、尋找顧客

3) 由內向外的思維方式

3、營銷與銷售的不同

二、客戶的“極客”認知

1、客戶與我們

2、我們與客戶
第二講：不為人知的銷售心法-心法

一、結果

1、描述結果原則：

1) **輕松

案例分享：喝湯也能豐胸

案例分享：睡覺也能減肥

2) **快速

案例分享：七天狂減18斤

案例分享：10天說一口流利的英語

3) **安全

案例分享：可以喝的化妝品

二、平衡

1、成交動作就是打破對方的平衡

2、留下老客戶的三個秘方

1) 在客戶付完錢的瞬間給他一個夢想成真的體驗

2) 制造一份意料之外的驚喜

3) 觸發客戶的內疚感與自豪感

三、保證

1、是風險阻礙了客戶的購買

2、增加保證就會增加利潤

3、不滿意的客戶滿意，滿意的客戶更滿意

4、風險是客戶的**后一關，在猶豫不決時拿出保證

四、贈品

1、常銷系統——穩定現金流——每天都使用的促銷系統

2、小型促銷系統——強化現金流——每個月、季度的促銷

3、大型促銷系統——提速現金流——收到后做賺錢的投資——一年2、3次

五、人性

1、營銷的終極目標

2、人性是營銷的根本

3、人性背后的六大指南針
第三講：《34567干銷售》——手法

一、3-抓潛-成交-追銷

1、客戶在哪里

2、怎么抓到潛在客戶?

3、侵略性成交手法的操作要點——易學 易用

二、4-成交4步心法

1、走出

2、走進

3、帶到

4、帶入

三、5-銷售五步

1、接觸

討論演練：如何在5秒鐘內建立客戶粘性

2、自我介紹

討論演練：向客戶植入“心錨”式的介紹，直接建立信賴感

3、塑造產品

討論演練：給客戶“不得不買”的理由

4、成交

討論演練：不是要賣，而是客戶要買

5、再成交

討論演練：你開口了嗎?

四、6-人在江湖不得不解決的6個問題

五、7-七三一價值百萬的銷售密碼
第四講：做對事

實戰演練 導師獻策 導師點評 成交