年金銷售高手培訓
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課程大綱
開場破冰:“人字測試”—–換位思考,摒棄自我為中心的銷售
第一章 互聯網時代的用戶價值模型與轉化
一、經濟發展引發財富結構多元化
1、你不理財、財不理你,到底我該理哪種財
2、信息交互引發采購模式理性化
3、充分競爭引發服務需求專業化
4、時代更迭引發產品方案個性化
5、國際環境引發高端理財全球化
小組研討:這五項用戶模型的變革信息帶來怎樣的啟示
二、中國老齡化市場的加劇帶來的商機
1、壽險產品的本質一定是回歸”以客戶需求為重心”
現場檢測:整理你的客戶數據庫
2、保險的三個層次:保全、保夠、與時俱進
3、互聯網時代下壽險職業經理人的KASH
第二章 主顧開拓模式變革與四大類客戶解析
一、互聯網時代主顧開拓模式變革
1、P多元化:獲客渠道多元化
2、D深耕化:客戶服務深耕化
3、A精細化:營銷模式精細化
4、E延伸化:客戶價值延伸化
二、了解你的客戶性格
測試:DISC性格測試
1、DISC型格解析
2、四種型格客戶的基本認知
視頻學習 現場訪談 小組研討
3、明確不同性格客戶的保險訴求
4、明確不同性格客戶的溝通模式
5、了解不同性格客戶的促成技巧
6、不同性格銷售人員的自我提升
三、年金客戶精準分類與素描圖
1、數據提取
2、精準分類
3、客戶素描
四、現有存量客戶年金銷售價值深耕化
世界咖啡:研究你的客戶群體素描圖
第三章 創新型活動策劃與年金客戶關系維護
一、儲客活動的意義
二、高效年金客戶開拓的方法
1、解決黃金三問:為什么買年金、為什么跟我買,為什么現在買
2、年金客戶的異議處理:異議五環之歌
三、年金客戶價值開拓三步走:體驗—參與—習慣
四、年金客戶轉化過程的四個認同
1、認同自己
2、認同公司
3、認同產品
4、認同理念
五、創新型年金儲客流程的兩大要素
1、鏈接
2、滲透
六、創新型年金客戶活動舉辦頻次
1、每月:開拓
2、每周:維護
七、創新型年金儲客系列營銷活動
八、營銷活動策劃
1、營銷活動策劃六要素:時間、地點、人物;目標、流程、結果
行動學習:群策群力—創新型年金營銷活動設計
2、課程總結與回顧。
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