終端快微準實戰銷售培訓

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課程大綱

第一章：天意終端賣場銷售新思維

一、終端賣場炒作促銷四大要素

1、引客入店技巧？

2、快現需求技巧？

3．業務快推技巧？

4．快速促成技巧

二、終端的“快微準“銷售

1、3G與4G終端的差異點

2、終端體驗式營銷的四個特征

3、客戶微體驗中銷售的關鍵點

4、終端“快微準”銷售的四個階段

吸引、行動、感知、欲望

案例引導：游樂場“體驗式營銷到終端手機“微營銷”
第二章：天意終端“快微準”實戰技能

一、現場快速營銷導入

1、開場接觸技巧（促銷崗位和終端機型進行示范與講解）

2、需求探討式：在服務的過程中，巧妙的開始終端需求切入點

3、角色扮演：三種開場白技巧

4、銷售高手素描（實踐中終端客戶營銷機會把握）

二、 快速找準客戶終端需求技巧

1、客戶在什么情況下應該換終端？

2、不同群體客戶對終端需求

3、四種終端需求貫穿主線

4、探尋終端需求的“三連環”模型

練習：30秒內明晰客戶終端需求的實戰模擬

三、 快速推薦與微體驗技巧

1、終端介紹三原則

2、終端介紹技巧（FABE）在G3/4G業務中的運用

3、實戰中如何增強終端賣點感染力？

4、微體驗與“終端三點造句法”完美結合

練習：向時尚一族推薦化為/小米/三星合約機現場模擬

四、 快速促成與排異的技巧

1、客戶指出天意終端缺點，怎么辦？

2、異議處理三部曲：讓技巧替代本能！

3、G3/4G終端常見異議與應對方法

4、何時要促成客戶購買

3、促成4種技巧運用要領

練習：終端與促銷優惠包促成的實戰模擬

五、 善用“快微準銷售腳本：快速掌握現場終端話術技巧

1、什么是“好的終端銷售腳本”？

2、如何寫出實用的銷售腳本

3、銷售腳本怎么用**有效

練習：四種終端銷售話術設計現場PK賽