門店經銷商突破發展培訓
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課程大綱
前言:聚焦終端門店管理問題
一、 避免樂極生悲,盲目樂觀
二、 換位思考以終為始,問題預測
三、 強調反璞歸真,量力而為
四、 善用利他思考,利于執行
五、 激發創意思考,突破格局
經銷商的迷思一:如何提高終端執行力?
ü 1、告訴門店執行的意義和好處
ü 2、避免信息傳遞層層失真
ü 3、要執行到管理者大腦里所想要的樣子,必須書面寫出標準
ü 4、避免執行方案與實際現場脫節
ü 5、根據門店人員能力設定執行
ü 6、**低能力思考
經銷商的迷思二:如何讓流程表格嚴格執行
ü 1、門店付出,總部回饋
ü 2、表格執行要先有細部的指導
ü 3、關注到店長與員工間的關系
ü 4、做好監督和檢查
ü 5、門店操作上有困難知道找誰解決
經銷商的迷思三:如何讓門店完成目標
ü 1、目標一定要讓門店認同
ü 2、有效的支持計劃
ü 3、行為數量的工作認知
ü 4、業績管理周期控制得當
ü 5、領導傳達自身信心
經銷商管理的迷思四:如何讓銷售話術終端員工買賬
ü 1、避免個人意愿和企業意愿沖突
ü 2、用有效的培訓形式做為支持
ü 3、大環境同化小環境
ü 4、樣版店的選擇
ü 5、按年齡段制定考核標準
經銷商的迷思五:如何讓VIP顧客忠誠度提高
ü 1、**基礎的顧客尊重
ü 2、20/80法則,避免形式化主義過濃
ü 3、顧客做需求分級
ü 4、避免時間越長福利越少
ü 5、不要提供自以為是的服務,要有的放矢
ü 6、不要無事不登三寶殿
經銷商的迷思六:如何提高員工的主動性
ü 1、給予一定的職業化訓練
ü 2、給予參與融入的平臺
ü 3、加強企業文化傳承
ü 4、避免被動性牽引
ü 5、工資不要太低
ü 6、制度的要求和約束
經銷商的迷思七:如何提升連帶率
ü 1、效率型團隊管理的要點
ü 2、麥當勞與肯德基的啟發
ü 3、技能管理的迷思
ü 4、行為管理的解決方案
ü 5、連帶率的考核要點
經銷商的迷思八:顧客對于積分贈品沒有興趣怎么辦?
ü 1、贈品也代表品牌
ü 2、贈品即是商品
ü 3、銷售顧問的認知
ü 4、積分與贈品相互共生
ü 5、贈品的選擇
經銷商的迷思九:如何讓員工愿意推廣高單價產品
ü 1、提升自信,不怕顧客跑單
ü 2、不以自己的消費能力評估顧客
ü 3、大量顧客的積累
ü 4、提升銷售高端品的素質
ü 5、使大單提成更具吸引力
經銷商的迷思十:如何避免終端執行**終流于形式
ü 1、主軸工作必須堅定,避免混亂
ü 2、過渡的適應期
ü 3、檢查內容與終端現狀避免矛盾
ü 4、檢查者的檢查態度
ü 5、有效的時間管理能力
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