成功商務談判技巧培訓

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【課程大綱】

1、談判專家的談判闡釋

2、談判前的“3 3”問題

談判演練：底線與幅度

3、如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利

——如何建立自己的談判優勢

——如何將劣勢轉化為談判優勢

4、談判力的誤解

5、詳細的談判計劃與價格談判

——談判的五大步驟

——成功談判前**重要的事情是什么？

——談判議題設定、時間與地點選擇技巧

——開始談判前的注意事項

——談判禮儀

——談判的語言藝術

——價格議價的八大方式

——議價核心階段的議題把握

——公司核心利益的堅持技巧

——談判過程的洞察：察言觀色

——談判過程行為含義分析

——談判收尾技巧

6、優勢的談判行動

7、降低期待系數

談判實戰演練：A公司與B公司的較量

8、情景談判實戰測試與經典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立——利益**大化

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數

K）、輕緩的絕妙之道

案例實戰演練：任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析

9、成功談判的步驟

A)、談判的節奏：美國VS越南

B)、談判的詳細步驟

C)、**重要的過程：談判目標的設定

D)、主場談判VS客場談判

E)注意團隊協助，杜絕談判英雄

F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

G)談判禮儀與察言觀色

H)結束談判的藝術

I)肯定與期待的使用技法

J)建立“標準-現實”法則

10、談判變數——優勢與劣勢的轉化

A)、權利——談判殺手锏

B)、職位、經驗等權利的建立

C)、時間——談判的核武器

D)、情報——無間道的威力

11、如何突破談判僵局

A)、談判的死敵與戰友：僵局

B)、僵局分析與突破技巧

C)、時間的改變突破僵局

D)、觀念突破改變僵局

E)、權利改變突破僵局

F)、環境改變突破將絕

12、談判天龍八部

1）、開門見山，夸大表情

2）、文件戰術

3）、“聽不懂”

4）、目標日期

5）、紅黑臉

6）、預算的陷阱

7）、權限不夠

8）、**后咬一口