實戰銷售談判高手特訓

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課程大綱

第一章、開局談判技巧

1、開出高于預期的條件

2、永遠不要接受**次報價

3、學會感到意外

4、避免對抗性談判

5、不情愿策略

6、鉗子策略

第二章、中場談判技巧

1、應對沒有決定權的對手

2、服務價值遞減法則

3、絕對不要折中

4、應對僵局、困境和死胡同

5、一定要索取回報

第三章、終局談判策略

1、白臉-黑臉策略

2、蠶食策略

3、如何減少讓步的幅度

4、收回條件

5、欣然接受

第四章、七種實用談判策略

1、誘捕

2、紅鯡魚

3、摘櫻桃

4、故意犯錯

5、預設

6、升級

7、故意透露虛假信息

第五章、談判原則

1、讓對方先表態

2、裝傻為上策

3、分解價格

4、書面文字

5、集中于當前問題

6、祝賀對方