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高產能電銷技巧培訓

高產能電銷技巧培訓

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課程大綱

你不可不知的

電銷成功法則

電銷員成功的核心條件是什么? 本單元將**電銷成功方程式告訴您,成功的必備條件。

ü講師講授

ü分組討論

ü學員分享

凌波微步銷售法(攻式)

l 聰明提問探尋客情

l 誠心傾聽精準回應

l 優勢提問激發需求

l 產品亮點滿足需求

協助學員掌握軟問題的設計應用關鍵,藉此有效掌握客戶需求;并進而以優勢問題激發客戶需求、用產品亮點滿足需求。

此一系列銷售技巧串連運用為凌波微步銷售法,將能有效提升學員的銷售力,幫助學員精準掌握客戶需求、更能有效打動客戶。

ü講師講授

ü講師示范

ü分組練習

ü講師反饋

凌波微步銷售法(守式)

l 啟(開啟心門真心傾聽)的心法

l 承(精準回應取得好感)的技巧

l 轉(輕巧轉折默默主導)的話術

l 合(聰明提問取得共識)的秘技

電銷員必須具備“銷售力”以便邁向成交之路,但是,有銷售必有抗力,所以,電銷員需要具備解決客戶異議與反對問題的“防御力”。

本單元將以凌波微步之守式來傳授電銷異議處理的進階心法與技巧,讓學員有能力產生防御話術,提升異議處理的能力。

ü 講師講授

ü 分組練習

ü 實例演練

ü 講師反饋

時間大富翁

l 時間如何變成金錢

l 電銷職場的五個時間管理法則

l 練習:時間管理法則應用篇

**五個時間管理法則的方法說明,指導學員養成良好習慣,做好目標與時間的雙重管理,以便在電銷工作中提升行銷效率。

ü 講師講授

ü 分組討論

ü 講師反饋

成功在握之促成技巧(II)

l 促成時機大搜索

l 購買訊號集結號

l 促成方法大匯整

線上的促成機會有時如白駒過隙,稍縱即逝,如何進行把握?**本單元課程,將與學員分享線上的促成時機與促成方法,從而做到積極促成、歡喜收割。

ü 講師講授

ü 分組練習

ü 講師反饋

情緒管理三步走

l 電銷員做好情緒管理的好處

l 我的情緒測試

l 有效管理情緒的三步驟

本單元提供具體的電銷員舒壓妙方與情緒管理的秘技,讓電銷員能做好自我管理,讓工作更穩定、更快樂!提供幾個常用的電話行銷心靈雞湯與情緒管理、自我激勵的原則,幫助學員保持戰斗力與行銷續航力。

ü 講師講授

ü 學員分享

ü 講師反饋

電銷靈魂之聲情并茂技巧

l 聲音特質分析與運用技巧

l 提升電話魅力的六種技巧

l 聲音表情實戰演練

以實作練習開發學員的聲音“資產”,并能立馬運用于工作上,優化溝通氛圍,增進客戶好感度與成交機會。

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