精準化管理與深度化輔導培訓

精準化管理與深度化輔導培訓課程/講師盡在精準化管理與深度化輔導培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”精準化管理與深度化輔導培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱

 

預約成功–取得菁英位置

l 電銷大未來：市場趨勢分析與分享

l 電銷大贏家：電銷人的生涯發展

l 金融產品在電銷的績效展現

l 金融產品電銷的關鍵認知

ü 講師講授

ü 分組活動

ü 雙向互動

電話行銷管理的

關鍵認知與成功因素

l 電銷管理的真諦

l 電銷管理的關鍵認知

l 電銷管理的成功關鍵

ü 講師講授

ü 分組討論

電話行銷管理九字訣

l 活動：荒島求生記

l 電話行銷管理者的職責說明與示范

ü 講師講授

ü 討論練習

電銷管理開門七件事

l 電銷主管的一天

l 每日管理工作內容與時間分配

ü 講師講授

ü 雙向互動

電話行銷五大技巧

l 建立關系、取得信任

l 激發需求、創造商機

l 提供方案、滿足需求

l 處理異議、解除疑慮

l 積極促成、歡喜收割

ü 講師講授

ü 討論練習

ü 講師反饋

電話行銷的納米說服術

l 理性與感性訴求

l 正面與反面訴求

l 象限圖話術規劃法

ü 講師講授

ü 講師示范

ü 實際演練

七種電銷教練技能之1

—電銷話術規劃

l 電銷話術的常見種類

l 話術規劃的三個架構

l 話術規劃的三五個步驟

ü 講師講授

ü 講師示范

ü 雙向溝通

聲音行銷的應用與練習

l 聲音行銷的重要性

l 聲音行銷的技巧

ü 講師講授

ü 實操演練

課程名稱

課程大綱或簡介

進行方式

七種電銷教練技能之2：

錄音成長技巧

l 錄音成長的目的與原則

l 錄音成長的步驟與技巧

l 錄音成實例示范與后續跟進

ü 講師講授

ü 講師示范

ü 實操演練

七種電銷教練技能之3：

一對一輔導（PRP）技巧

l 何謂PRP

l PRP的步驟與技巧

l PRP實例演練

ü 講師講授

ü 講師示范

ü 學員演練

數字魔法術—-

電話行銷的KPI管理

l 電銷的重要數字應用

l 電銷常見的數字迷思

l 電銷的KPI管理

ü 講師講授

ü 雙向溝通

電話行銷的激勵

技巧與活動規劃

l 馬斯洛激勵法與262激勵法則

l 后馬理論與應用

l 激勵辦法設計原則

l 激勵效果極大化的技巧

ü 講師講授

ü 分組討論

ü 學員演練

電話行銷的團隊會議

l 會議的事前準備

l 會議的三個特性與的標準流程

l 主持會議的原則

l 學員實例演練

ü 講師講授

ü 學員演練

ü 講師反饋

七種電銷教練技能之4：

主持專題研討技巧

l 專題研討的主題設定

l 主持「專題研討」的技巧

l 專題研討的注意事項

l 主持專題研討的技巧

ü 講師講授

ü 學員演練

ü 講師反饋

七種電銷教練技能之5：

電話行銷現場管理

l 現場管理的目的

l 現場管理的四個動作

l 現場管理的積極作為

ü 講師講授

ü 雙向溝通

電銷TL成功金三角

l TL金三角—互動關系、工作態度、輔導專業

l TL金三角自評

ü 講師講授

ü 分組討論

七種電銷教練技能之6：

角色扮演技巧

l 角色扮演的目的

l 角色扮演的操作流程

l 角色扮演的指導技巧

ü 講師講授

ü 雙向溝通

電話行銷客戶搜查術

l 敏感度測驗/搜查術游戲

l 聰明提問

l 精準解讀

l 有效回應技巧