銷售流程與操作培訓
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課程大綱
討論:
1. 銷售工作的本質是什么?
2. 銷售工作分為哪些?
3. 大客戶銷售行為包括哪些?
一、大客戶銷售流程與實務
1 大客戶銷售流程及分析
1. 如何收集客戶信息
2. 如何判斷中間人的信息真偽與能量
3. 如何評估銷售機會
4. 哪個階段進入銷售環節合適
1 內線的發掘、使用與管理
1. 內線發掘流程
2. 內線發掘流程及評估
3. 內線權力與關系評估
4. 內線使用的評估與原則
1 大客戶銷售機會評估
1. 權力導向性客戶分析
2. 資源導向性客戶分析
3. 客戶信息的收集與評估中間人
1 大客戶銷售類型分析
1、 寄生型大客戶分析
2、 項目式大客戶分析
3、 數量型大客戶分析
1 大客戶經理崗位職責
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