系統致勝門店六環培訓
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課程大綱
第一環、渠道建設及經營
1、門店月度訂單來源分析方法及要求
2、7大日常渠道 極效3渠道的拓客、集客方法、步驟
第二環、產品組合及優化方式
1、檢視門店業績利潤來源點的工具運用
2、促銷產品組合的四要素
3、不同績效考核時的產品優化
第三環、客戶邀約及步驟
1、拓客與集客的方式與步驟
2、三種現渠道外的拓客渠道每年多200簽單的成功案例及方法;(金牌櫥柜、友邦吊頂正在運用)
3、客戶邀約的方式及跟蹤
4、店長及自我檢核拓客進度及問題處理
第四環、門店銷售及標準化運作
1、銷售流程導入及檢核工具
2、 門店日銷售動作導入及檢核工具
第五環、老客戶維護及轉介紹
1、服務標準的建立及實施
2、服務轉介紹導入及工具運用
3、老客戶跟蹤7步驟
第六環、客單值提升
1、讓客戶使用減法提升滿意度
2、單值提升見證的工具及不同時段的運用
3、單值提
4、升四步驟
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