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鞋服精細化門店管理培訓

鞋服精細化門店管理培訓

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課程大綱
第一模塊:團隊篇—新零售團隊化建設及目標制定
1. 零售團隊化建設的4大步驟
2. 管理者如何快速激發員工狀態
3. 零售人員為什么要設定目標化
案例分析《世界**名如何成就》喬·吉拉德
4. 零售人員目標制定的PDCA原則
5. 零售人員目標達成的Smart法則
6. 零售人員如何有效完成目標規劃
案例分解《現場制定目標達成方案》及潛力視頻欣賞
第二模塊:商品篇—門店數據化商品管理核心
1. 終端零售贏利基本模式:分解零售利潤從何而來?
2. 商品7步管理:1訂單2上市3陳列4銷售5調整6促銷7庫存
3. 形成營業額的系統思考方法核心;(營業額提升策略)
互動分解《提升營業額的技能關鍵點》
4. 商品管理理論—五適管理原則
5. 卓越零售管理的每周必做:四查、四問、四想
6. 門店商品管理三看、三定、三分析
分解《如何快速進行暢滯銷款式剝離》
第三模塊:銷售篇—員工五步成交技能訓練
第一步:零售顧客分析—深度溝通率
1) 三種顧客類型分解
2) 三種顧客類型應對策略
3) 講解顧客深度溝通
4) 演練顧客深度溝通話術
案例《**時間贏得客戶》
第二步:零售銷售核心—“銷”“售”“買”“賣”
1) “銷”:銷自己
2) “售”:售觀念
3) “買”:買感覺
4) “賣”:賣服務
演練《自我銷售買賣策略》
第三步:零售連帶技術—連帶點、話術、設置
1) 設置連帶技術的方法
2) 門店磁石點的設置
3) 門店連帶點的設置
4) 連帶話術的現場設置
5) 連帶話術的現場演練
《現場設定連帶點及連帶話術》
第四步:零售絕對成交—簡單、快速、有效
1) 直接成交法
2) 示弱成交法
3) 堅持成交法
4) 分解成交法
5) “非銷”成交法
案例《銷售中排除顧客異議》
第五步:門店成交技能分解
1) 631法則
2) ABC法則
設定目標及達成策略
第四模塊:運營篇—門店日常賣場管理技能
1. 營業前、中、后的流程安排
2. 賣場管理三“1”核心對話
互動《頭腦風暴本店管理效率提升點》
3. 門店巡場技能4步技能
4. 門店目標分解核心
5. 店長周計劃安排實施關鍵
第五模塊:執行篇—門店落地機制建立
1. 建立門店落地組織的核心
2. 如何快速有效建立落地組織
3. 落地組織如何跟進執行
《老師現場指導落地組織建立》

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