新常態下終端店鋪管理培訓
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課程大綱
一 業績是怎樣煉成的?
1. 影響業績的重要參數是什么?
2. 如何在服務的每個環節提升這些參數的幾率呢?
二、 業績的差異從什么時候開始?
經常在銷售不好的時候,聽到我們的導購說“沒人”。——人從哪里來?!
業績的差異在你還沒有開始服務時就已經開始了。
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三、如何吸引顧客視線,提高進店率?
總結:人不是等來的,是吸引進來的。銷售不是靠天吃飯,是靠自己吃飯!
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四、 面對千篇一律的歡迎光臨,面對千篇一律的謝謝光臨,如何能夠讓顧客記住我們,如何能夠樹立我們自己的個性化服務形象?
五、 為什么貨賣不出去?
經常在業績不好的時候聽到這句話——“沒貨。”
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六、 為什么淡季可以不淡?
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七、 為什么同樣的客流,但業績會有幾倍甚至幾十倍的懸殊呢?
如何提高你的客單價,打造專業顧問!
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