銷售真功夫培訓
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課程大綱
前言:提升技能的黃金法則
第一門功夫:心
一、思維定式 二、積極主動
1、是什么決定我們的行為與態度 1、消極與積極的表現模式
2、思維定式決定結果模型 2、積極主動行為結果邏輯與方法
三、思考力 四、銷售細節
1、問題模型與因果鏈漏斗模型 1、細節10大攻略
2、5WHY分析法模型與工具表 2、細節2大表單
第二門功夫:眼
一、精氣神
二、微表情
三、人性觀察
第三門功夫:耳 —– 聆聽的5大要領
第四門功夫:口
一、專業度—提升專業度關鍵秘密
二、說
1、贊美的3大關鍵與技巧
2、銷售談資9大方略
3、產品價值描述與雙輪驅動
三、問
1、客戶需求的分類與來源
2、挖掘客戶需求的專業工具
3、需求挖掘工具應用案例與4大策劃流程
四、異議防范
1、逆反心理產生的內在原因
2、異議防范技巧
3、用價值等式來回顧
第五門功夫:手
一、小動作
二、銷售禮節
第六門功夫:鼻 —– 關注4種味道
第七門功夫:腚
一、坐姿
二、4種角色定位定義4種不同結果
第八門功夫:腳
一、泡
二、銷售行動管理
1、銷售4種結果
2、客戶進展分類與把控——銷售漏斗
3、行動計劃2大工具表單
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