房地產企業品牌建設培訓

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課程大綱
第一章 品牌制勝—標桿品牌建設案例
第一節 下一個十年：品牌制勝
第二節 文化制勝——可口可樂
第三節 功能制勝——寶潔多品牌戰略
第四節 體驗制勝——福特汽車
第五節 娛樂制勝——三星手機
第六節 創意制勝——谷歌中國
第七節 服務制勝——海爾集團
第八節 啟發、借鑒與應用

第二章 贏在品牌—房地產品牌建設案例
第一節 迎接房地產品牌時代
第二節 萬科—雇主品牌之贏
第三節 綠城—產品品牌之贏
第四節 華僑城—旅游品牌之贏
第五節 星河灣—營銷品牌之贏
第六節 沿海—服務品牌之贏
第七節 處處有品牌 行行出狀元

第三章 建設強勢品牌—房地產品牌規劃與管理
第一節 企業戰略與品牌建設
第二節 品牌規劃（成果：視覺識別手冊）
第三節 品牌管理（成果：品牌管理手冊）
第四節 品牌傳播（對外傳播、對內傳播）
第五節 企業品牌與項目品牌互動提升
第六節 品牌建設信息化解決方案
第七節 品牌資產與品牌審計

第四章 百年基業 品牌為先—房地產品牌建設之道
第一節 強勢品牌的效能
第二節 品牌統攬全局
第三節 品牌支持異地拓展
第四節 品牌支持產品規劃
第五節 品牌支持工程建設
第六節 品牌支持項目營銷
第七節 品牌支持客戶服務
第八節 品牌支持物業服務
第九節 品牌規劃管理傳播實務
第十節 區域性房企品牌建設

第五章 轉“危”為“機”—房地產品牌危機管理
第一節 荊棘密布——房地產輿論環境簡
第二節 危機管理之目的、范圍與職責
第三節 危機處理原則及分類
第四節 危機預警制度
第五節 危機處理
第六節 危機恢復
第七節 媒體采訪應對指引
第八節 項目業主論壇危機管理
第九節 人力資源公關危機管理

第六章 品牌新論—房地產品牌建設新動向
第一節 責任品牌：面向政府/NGO
第二節 信用品牌：面向金融機構和投資者
第三節 甲方品牌：面向合作伙伴
第四節 服務品牌：面向終端客戶
第五節 雇主品牌：面向內部員工
第六節 品牌建設：從前臺做起