大客戶銷售方法策略培訓

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課程大綱
第一單元：大客戶銷售基礎

1、怎樣識別大客戶

2、大客戶銷售策略模型
第二單元：大客戶開發策略

1、大客戶開發的基本原則

2、大客戶開發策略選擇

3、借助新興營銷工具進行開發

4、社交營銷
第三單元：建立客戶信任

1、做好充分的售前準備

2、如何建立良好的**印象

3、建立客戶信任的注意事項

4、建立客戶信任的心理學技巧

5、向“信任帳戶”不斷充值
第四單元：以問題為核心

1、什么是客戶的問題

2、客戶問題的分層

3、向客戶有效提問的策略

4、對問題進行回應

5、圍繞問題給出解決方案
第五單元：有效進行銷售決策

1、挖出客戶的銷售預算

2、找出客戶的決策流程

3、對客戶的有效性進行判斷

4、設定針對性推進策略
第六單元：商務談判策略

1、談判前的軟硬件準備

2、如何進行有效的產品演示

3、解除客戶異議的心理學技巧

4、客戶議價的乒乓球策略
第七單元：后售階段

1、成交前的坦言相告

2、怎樣提出成交要求

3、預防客戶突變

4、售后服務提升銷售品質

5、預防和處理客戶不滿

6、大客戶關系管理
第八單元：銷售人員的自我管理

1、銷售目標設定與管理

2、提高自己的行動力

3、螺旋式上升的銷售提升