經銷商賺錢技能培訓
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課程大綱
一、從產品上賺錢
經銷商賺錢的**法則:
不是努力了所以賺錢了,而是選對了產品所以賺錢了。
1、選擇一個能促進發展的品牌
(1)經銷商短期內迅速賺錢的秘訣
·有幸找到一個成長性品牌
·下一波會流行的產品
·新產品對經銷商的價值:
? 新的利潤增長點
? 新的市場機會(新的消費需求)
? 優化產品組合
? 打擊競品的積極方法
? 獲得廠家的支持
? 重振業務隊伍的活力
(2)如何選擇新產品?
經銷商選擇好產品的標準:
? 經銷商選擇好產品的標準:
? 產品定位、質量與包裝設計(20)
? 市場策劃能力(10)
? 價格體系及維護能力(10)
? 大眾媒體宣傳力度(10)
? 通路與終端推廣支持力度(10)
? 新產品對產品組合的貢獻(10)
? 管理層的素質與銷售政策的穩定性(5)
? 客戶服務水平與信譽(10)
? 對經銷商管理系統的貢獻(10)
? 業務經理的素質與業務能力(5)
選擇什么樣的品牌?
? 成長性品牌
? 細分市場**品牌
? 在某一方面具有獨特優勢的產品
? 有先進營銷理念與市場運作模式的品牌
? 廠家準備重點開發的市場
(3)選擇老板比選擇產品更重要
忠告:好產品不如好企業,好企業不如好老板。
? 不能代理的產品:
? 有問題的產品——賺錢的毒藥
? 這類產品能讓你賺小錢,卻會讓你失去賺大錢的機會
? 經營理念、經營思路跟不上市場變化,市場操作手段落后的產品
? 企業管理混亂
? 提醒:
優質的品牌資源越來越少
2、長期成功的經銷商一個共同的特點是:
選擇一個合作伙伴,長期合作。
3、聚焦經營
問題:
品牌雜,品種多
表現:
合作廠家眾多,經營無重點
產品種類繁雜,推廣無主次
產品無序組合,自我在競爭
營銷新思維
多就是少,少就是多
忠告
把多個產品加起來賣好,不如集中資源把一個產品賣好
經銷商發展三部曲
單品突破——產品線——產品組合
產品組合的新策略
? 品類管理
? 解決方案式銷售
4、做市場的NO1
把代理產品做成當地市場的**名
5、打造經銷商商業品牌
從經銷品牌商變成品牌經銷商
二、借助廠家的資源促發展
忠告:
經銷商不只是選擇一個產品代理,同時也是在選擇:
? 合伙的伙伴
? 賺錢的靠山
? 發財和顧問
? 發展的導師
1、為廠家提供增值服務
建議:
? 向廠家反饋市場信息;有助于廠家對區域市場形成更清晰的認識
? 做廠家經營管理的顧問
幫助廠家制定市場規劃,為廠家的市場調整提供支持,使廠家的思路調整得到加強
主動分析市場,與競爭對手作比較,向廠家提出合理化建議
2、經銷商如何與廠家有效配合
經銷商如何在配合廠家中發展自己?
理解廠家的思路
? 理解廠家的思路,與廠家共同做市場
? 只有順應廠家的思路才能申請到資源
? 經銷商要善于從配合廠家的策略中尋找發財與發展的機會
? 廠家每一個重大策略的調整,對經銷商都是一個好機會
關于向廠家學習
? 學習公司先進的經營理念
? 提升自己的經營能力
隨時與廠家溝通
所有的活動爭取廠家參與
對廠家的投入要負責
經銷商要對市場投入有效性進行分析,并適時與廠家溝通調整
3、利用廠家的資源促發展
·用于做市場
用到提高企業經營管理能力上
忠告:
要充分利用廠家的資源提升自己對廠家的價值!
你對廠家的作用越大,廠家就會越支持你!
4、巧向廠家要政策
·先把市場做起來
經銷商兩種主要的贏利模式:
產品贏利模式
市場贏利模式
·拿著方案要政策
·總結匯報
·小問題自己解決
三、如何贏得客戶忠誠
世界上重要的營銷資源:
一是你的智慧,二是你的客戶
討論:
如何看待分銷商和零售商的作用?
忠告:
沒有下游商家的努力,就沒有經銷商的成長壯大
1、 贏得客戶忠誠的三大策略
·利益激勵
經銷商遇到的新挑戰:
越來越多的經銷商發現,靠以前那種給經銷商價差的方式,很難和下游客戶建立起緊密的合作關系。
討論:
除了利益激勵外,還有什么樣的方法,讓你的客戶忠誠于你?
·客情關系
做客戶生意場上的朋友
·增值服務
2、做好客戶的需求管理
了解客戶的需求,尤其是核心需求,然后千方百計地給予滿足
原因:客戶的需求在升級
3、利益激勵
宗慶后:
那些能賺到大錢的人都是懂得如何讓別人賺錢的人!
調查:你是如何確保下游客戶的利益的?
4、客情關系
向客戶提供人性化和個性化的服務
你不可能與所有的朋友做成生意,但你一定要將生意伙伴變成朋友
建議:
制定一個客戶關懷計劃
5、增值服務
向客戶提供有價值的服務
經銷商的身份:
做客戶賺錢的好幫手!
調查:
你為下游客戶提供了哪些增值服務?
·靠什么“領導”你的客戶?
過去:利益
現在:利益 感情
今后:利益 感情 增值服務
· 忠告:
客戶需要的不是一個只會要他們進貨的供應商,而是 需要一個能讓他們賺錢的好幫手!
· 討論
除了產品,我們還向客戶賣什么?
四、在終端推廣新產品
新產品在終端成功推廣三大關鍵:
自己動:經銷商愿意推
終端動:終端店愿意賣
顧客動:消費者愿意買
1、推廣新產品的風險
在上海的終端店:
每月會有9000個新產品擺上終端貨架
成功上市的產品會有多少呢?
一項獨立調查表明:
2005年全國新品上市約100萬個,夭折率達到95%
·新品上市必須過“四關”
? 經銷商關
? 鋪貨關
? 終端推廣關
? 顧客關
過不了經銷商的關,新品必然成庫存,3-5個月后就成為處理品;
過不了渠道鋪貨關,新品壓在經銷商倉庫里,4-6個月就成為廢品;
過不了終端推廣關,新品在4-6個月成為大齡即期貨,面臨換貨或撤架、清場的選擇;
過不了顧客關,嘗試之后缺乏重復購買,新品將面臨真正的生死抉擇!
·經銷商推廣新產品的障礙
是什么妨礙經銷商成功推廣新產品?
2、做好內部營銷
? 許多新產品是死在自己人的手中
? 要激勵自己員工推廣新產品的積極性
2、 終端動:零售店愿意賣
· 忠告:
沒有零售終端的大力配合和支持,再好的產品也不會有好的銷量!
零售商即可以成就一個產品,也能夠抽掉一個產品
· 討論:
如何讓終端愿意賣你的新產品?
? 新產品對終端的價值
向終端講清楚:新產品給他帶來了新的利益是什么!
? 制定一份新產品上市計劃
調查:
新產品上市時,你是否制定一個新產品上市計劃去商超采購?
? 定期做銷售計劃回顧
? 新品推廣期更要及時終端商
? 抓住關鍵人物
? 做顧問式銷售
教終端把我們的產品賣好
3、 顧客動:讓顧客愿意買
·新品成功上市的終標準是:
顧客是否愿意購買并重復購買你的產品
鋪貨
引起顧客注意
·POP:無聲推銷員
調查:在降價的前提下,既有價格又有產品優點說明的展示標志,與只有價格而無產品說明的標志相比,前者的銷量要超過后者很多。
· 如何打動顧客的心?
調查數據顯示:
產品陳列在佳位置上能促進銷售量增長20%;
產品占據大陳列能促進銷量增長30%;
有佳的宣傳品配合能促進銷量增長20%
營業員的直接推薦能促進銷售增長60%;
五、放大促銷效果
一場高效的促銷活動通常能夠提升銷量3-10倍。
1、把費用轉化成價值;
2、促銷就是讓顧客占便宜;
銷售準則:顧客不買便宜產品,買“占便宜”的產品
3、促銷是哄顧客高興
4、促銷要學會借勢
借他人的資源做促銷
用他人的資源做促銷品
借大家關注的熱點
5、沒有傳播出去的促銷活動,效果不好
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